الثلاثاء - 22 يونيو 2021
الثلاثاء - 22 يونيو 2021

التواصل المرئي يقلص مراجعي تراخيص البناء في بلدية أبوظبي 90 %

قلص استخدام خدمة التواصل المرئي عبر الهواتف الذكية والحواسب اللوحية على تطبيق Cisco WebEx» Meetings» أعداد المراجعين لإدارة تراخيص البناء في بلدية أبوظبي 90 في المئة، فضلاً عن تقليل الوقت والجهد على المتعاملين والموظفين. وحددت بلدية أبوظبي في بيان لها هدف هذا النظام بالوصول إلى النقطة صفر في أعداد المراجعين بخصوص مراجعة وتدقيق رخص البناء، مؤكدة السير بخطوات ثابتة نحو التحول الرقمي وفقاً لخطة منهجية مدروسة ستفضي في المحصلة إلى أتمتة كلية لجميع الخدمات. وأشارت إلى أن استخدام «التواصل المرئي» أسفر عن نتائج إيجابية تمثلت في خفض أعداد المراجعين لإدارة تراخيص البناء بشكل شخصي من 200 مراجع يومياً إلى أقل من 15 مراجعاً، في حين بلغ عدد حالات التواصل عبر النظام الجديد منذ إطلاقه أكثر من ألف عملية ناجحة. وكانت بلدية مدينة أبوظبي قد أطلقت في فبراير الماضي المرحلة التجريبية من نظام «التواصل المرئي» بهدف رفع مستوى التواصل مع الشركاء الاستراتيجيين تمهيداً للوصول إلى استغناء المتعاملين عن الحضور إلى مقر البلدية ومراكزها لإتمام معاملاتهم لتشمل جميع المراجعين والملاك والاستشاريين، إضافة إلى تقديم جميع المعلومات اللازمة لعملية تراخيص البناء ومراحلها.
#بلا_حدود