طلبة جامعيون يتعرفون إلى 33 خدمة شرطية بلا تدخل بشري

تعرّف وفد من «مجلس شرطة دبي لطلبة الكليات والجامعات» إلى الخدمات التي يقدمها مركز الشرطة الذكي في منطقة السيتي ووك على مدار 24 الساعة، ومنها 33 خدمة بلا تدخل بشري. واستمع وفد من المجلس برئاسة رئيسة المجلس لبنى العوضي أثناء زيارته مركز شرطة دبي الذكي إلى شرح حول الخدمات المتنوعة التي يوفرها المركز، ومن ضمنها الخدمات الجنائية والمرورية والمجتمعية، إلى جانب الخدمات الأخرى التي يوفرها المركز من دون أي تدخل بشري. وأكد النقيب أحمد محمد بن فهد من الإدارة العامة للذكاء الاصطناعي أن مركز الشرطة الذكي يوفر الخدمات الشرطية الذكية، ويقدم للمتعاملين باقة متعددة من الخدمات الجنائية والمرورية والمجتمعية يصل عددها إلى 27 خدمة، إلى جانب نحو 33 خدمة فرعية دون تدخل بشري. وذكر أن مركز الشرطة الذكي يوفر إمكانية تسجيل بلاغ خارج مركز الشرطة التقليدي، ومن دون الحاجة إلى مقابلة موظفين، والتواصل المباشر بالفيديو مع ضباط تحقيق يتحدثون بلغات عدة، إذ يناقش الضابط مع المتعاملين التفاصيل جميعها، ثم يرسل إلى المتعامل محضر إفادته حول البلاغ. وحسب ابن فهد، يتضمن المركز نظام المعثورات، فبدلاً من التوجه إلى مركز الشرطة التقليدي، يقصد العميل مركز الشرطة الذكي، ويحدد الخدمة، ويضع الأغراض التي عثر عليها في صندوق مخصص لذلك، بهدف إدراجها في نظام على مستوى المراكز، حتى تعود إلى صاحبها.