السبت - 19 يونيو 2021
السبت - 19 يونيو 2021

بلدية عجمان: أتمتة خدمات هندسة نهاية الشهر الجاري

تعتزم دائرة البلدية والتخطيط في عجمان إطلاق نحو تسع خدمات جديدة ضمن تطبيق «هندسة» الذكي، وإتاحتها للمتعاملين مع نهاية الشهر الجاري. ويتضمن التطبيق تحديثات جديدة تضاف للبرنامج، وتتيح للمتعامل متابعة مراحل طلبه كافة ونسبة إنجازها عبر إدراج رقم الطلب في النظام، كما يمكن إتمام معاملات الدفع كافة عبر الإنترنت دون الحاجة إلى زيارة مبنى البلدية. وتشمل التحديثات التعرف إلى آلية عمل الموظفين عن قرب، وتوفير تقارير إحصائية مُفَصَّلة عن إنجاز الموظفين وعدد المعاملات التي ينجزها كل منهم حسب ساعات عمله يومياً أو شهرياً. ويمكن للمتعاملين الاطلاع على تحديثات المعاملة كافة عبر الإنترنت أو عبر خدمة الرسائل النصية القصيرة. ويقدم التطبيق خدمات عدة منها إصدار، تعديل وإلغاء رخصة بناء، إصدار شهادة إنجاز مبدئي ووثيقة لمن يهمه الأمر، إلى جانب إصدار رخصة بناء إضافة على القائم وغيرها. ويهدف تطبيق هندسة الذكي إلى تلبية حاجات المتعاملين في عجمان عبر تغيير نمط حياتهم بالتفاعل السهل مع الخدمات الذكية التي تقدمها الدائرة، وتحفيز الموظفين على تقديم أفضل الخدمات لتوفير الوقت والجهد على كل المتعاملين.
#بلا_حدود