2020-07-04
حددت اقتصادية دبي ضمن المرحلة التالية من خطة افتتاح الاقتصاد في الإمارة والتي أعلنت عنها اليوم، الأنشطة المدرجة في قطاع الحدائق الترفيهية، وتشمل الحدائق الترفيهية (المغطاة ـ عالم المغامرات آي إم جي)، وتشمل الأنشطة المستبعدة من القطاع الأنشطة التي تتطلب مقابلة وجهاً لوجه، والترفيه الحي والحفلات، والمواكب، والتجمعات الاجتماعية.
وأشارت الدائرة عبر 4 بنود رئيسية إلى الإجراءات الإلزامية التي يجب اتباعها في القطاع وتتمثل بـ:
اتباع إرشادات الصحة والسلامة التابعة لبلدية دبي قبل دخول الموظفين إلى المنشأة.
ضرورة التأكد من قياس درجة حرارة الموظفين في المنشأة.
يجب على جميع الموظفين ارتداء الأقنعة طوال الوقت (مع مراعاة الاستئنافات المعلنة).
على الموظفين ارتداء القفازات في المهن المحددة مثل التعامل مع الزوار أو تعقيم الأسطح وما شابه ذلك.
على الموظفين اتباع إرشادات التباعد الاجتماعي في مناطق خدمة الزوار ومكتب الإدارة.
تعريف الموظفين عن الإرشادات عبر عقد جلسات عن بعد حيثما أمكن ذلك.
2. متطلبات النظافة الشخصية:
قبل ساعات الافتتاح: تعقيم المنشأة بالكامل مثل مكاتب خدمة الزوار ومكاتب الإدارة وغرف التبديل وأماكن تشغيل الألعاب وغيرها من المرافق التابعة لها.
تنظيف وتعقيم جميع الأسطح والمناطق المشتركة في المنشأة مثل السلالم المتحركة والمصاعد والقضبان وغيرها من إعدادات ودورات المياه بما في ذلك مقابض الأبواب والعدادات والدرابزين ومساند الذراع والإلكترونيات وغيرها من المرافق التابعة لها بما يتوافق مع إجراءات الصحة والسلامة التابعة لبلدية دبي (على الأقل كل ساعة أو بعد كل استخدام).
يجب توفير معقمات اليد في المنشأة والمناطق المفتوحة.
بعد ساعات العمل: تعقيم المنشاة والمرافق التابعة لها كما ذكر قبل ساعات الافتتاح.
إلزامية تعقيم المنشأة بالكامل مرة في الأسبوع.
يمكن العثور على قائمة لشركات التنظيف والتعقيم في موقع بلدية دبي الإلكتروني:
https:// www. dm. gov. ae/ health safety approved list/ ، أو عن طريق الاتصال بغرفة القيادة ببلدية دبي على الرقم 8004006.
التأكد من توفير تهوية مناسبة في المنشأة.
3. اتباع الإجراءات الرسمية المعلنة عنها مسبقاً مثل إجراءات الصحة والسلامة من بلدية دبي ومصفوفة RACI وغيرها من إجراءات.
4. تعيين مسؤول نظافة فريق العمل:
تعيين مسؤول نظافة للامتثال بإرشادات وإجراءات قواعد الصحة والسلامة المعلنة من بلدية دبي.
5- خطة الفحص والطوارئ:
الفحص الإلزامي بعدم الملامسة للموظفين والزوار والمقاولين بناء على إرشادات الصحة والسلامة التابعة لبلدية دبي (إذا كانت درجة حرارة الزائر تساوي أو تتجاوز 37.5 درجة مئوية، فسيتم منع ودخول المنشأة).
إخطار السلطات الرسمية فوراً عند اكتشاف حالة لديها أعراض كوفيد-19 مثل الحمى (37.5 درجة مئوية فما فوق)، والسعال، وألم عضلي أو تعب، وضيق في التنفس، والتهاب الحلق، وسيلان الأنف، والإسهال والغثيان، والصداع، أو فقدان حاسة الشم أو التذوق بين الموظفين أو في حالة اكتشاف حالة طارئة داخل المنشأة.
إذا تم تأكيد حالات إيجابية للموظفين وفقاً للاختبار المعتمد لكوفيد-19 من قبل هيئة صحية معتمدة، فلن يعود الموظف إلا عند حصولهم على شهادة طبية (شهادة خلو من المرض) معتمدة من هيئة الصحة بدبي تفيد بأنهم خرجوا من الحجر الصحي.
على المنشأة وضع غرفة عزل ووضع خطة للتعامل مع حالة لديها أعراض كوفيد-19 داخل المنشأة وخطة لتعقيم المنشأة عن طريق اختيار قائمة لشركات التنظيف والتعقيم في موقع بلدية دبي الإلكتروني: https:// www. dm. gov. ae/ health safety approved list/ ، أو عن طريق الاتصال بغرفة القيادة ببلدية دبي على الرقم 8004006.
الحفاظ على سجلات دقيقة لجدول الموظفين والضيوف والأعضاء بما في ذلك الأسماء وأرقام التواصل وتواريخ الزيارة وما إلى ذلك للاتصال عند الضرورة.
6. شباك التذاكر:
منح الأولوية للعملاء الذين حصلوا على تذاكر مدفوعة مسبقاً عبر الإنترنت أو التصاريح سنوية أو أي شكل آخر للدخول إلى الحديقة، ومع ذلك، يُسمح للعملاء بالدخول مع المحافظة على القدرة الاستيعابية وإجراءات التباعد الاجتماعي.
على الزوار ارتداء الأقنعة في جميع الأوقات مع مراعاة استثناء الزوار الذين يعانون من مشاكل في الجهاز التنفسي، والأطفال دون سن 6 سنوات وما إلى ذلك.
الحد الأقصى للقدرة الاستيعابية للزوار 50%.
على الأمن الداخلي مراقبة السعة الاستيعابية للزوار (ينطبق على جميع المرافق والمناطق المشار إليها في الوثيقة).
الحفاظ على إجراءات التباعد الاجتماعي: مسافة 2 متر بين الناس ومسافة 4 متر بين كل مجموعتين من الناس. ألّا يزيد على 10 أشخاص في المجموعة الواحدة (من الممكن أن يكونوا من العائلة أو الأصدقاء) شريطة أن تمر نفس المجموعة عند دخول الحديقة والقيام بعملية الفحص.
يُسمح باستئجار عربات الأطفال والكراسي المتحركة وتعقيمها بعد كل استخدام، ولكن يتم تشجيع الضيوف على إحضار عرباتهم وكراسيهم المتحركة الخاصة بهم.
يفضل توفير أشرطة معصم اليدين من خلال الموزعات الأوتوماتيكية (حيثما أمكن) أو توزيعها يدوياً بعد إجراء الفحص داخل الحديقة وعلى الزوار ارتداؤها في جميع الأوقات حتى خروجهم من الحديقة.
سيتم إخراج أي زائر غير مرتدٍ للسوار من الحديقة.
7. قواعد تفاعل الموظفين والضيوف داخل الحدائق:
يقتصر تفاعل الموظفين مع الضيوف في المتنزه على خدمة المعلومات المخصصة داخل الحديقة وأثناء حالات الطوارئ.
يجب على الموظفين ارتداء الأقنعة والقفازات في جميع الأوقات.
يُسمح بظهور الشخصيات فقط في جدول محدد المكان والزمن مع عدم السماح بالتجمع أو الترحيب بالضيوف (الأخذ بالاعتبار إجراءات التباعد الاجتماعي ـ 2 متر بين كل شخصية وضيف ـ وعلى موظفي الأمن تحمل مسؤولية مراقبة الضوابط وضمان التدابير).
يُسمح بالعروض التوضيحية المتزامنة مع اللعبة.
8. القيود:
على أولياء الأمور الإشراف على أطفالهم والتأكد من اتباع إجراءات التباعد الاجتماعي داخل المنشأة.
اتباع إجراءات خدمة صف السيارات كما هو معلن عنها مسبقاً.
اتباع إجراءات التباعد الاجتماعي في خدمة الباصات من مواقف السيارات إلى المنشأة وتعقيمها بعد كل استخدام.
لا يسمح باستخدام موزع المياه ونوافير المياه.
التأكد من احتواء جميع المصاعد على علامات التباعد الاجتماعي على الأرض.
عدم السماح بالتجمعات لغرض الاحتفال أو ما شابه ذلك في المنشأة.
تشجيع الدفع الإلكتروني، ولكن يسمح بالدفع النقدي.
على إدارة المنشأة (بما في ذلك رجال الإنقاذ) تطبيق إجراء مبدأ التوجيه من دون الخوف من سوء المعاملة أو المضايقة من قبل الزوار غير الملتزمين باللوائح والنظم، بعد التحذير المتكرر عدم السماح للزوار الذين يعرضون سلامة ورفاهية الآخرين للخطر بالدخول إلى المنشأة.
يُسمح بمرافق الاستحمام وخزائن الملابس وغرف تغيير الملابس بشرط إجراء التنظيف والتعقيم بعد كل استخدام، أو مرة واحدة على الأقل كل ساعة، والحفاظ على إرشادات التباعد الاجتماعي في جميع الأوقات، إذا كان المشغلون غير قادرين على الحفاظ على أنظمة التنظيف والتعقيم وقواعد التباعد الاجتماعي الصارمة، فيجب أن تكون هذه المرافق محدودة الاستخدام أو مغلقة.
9. قواعد التباعد الاجتماعي:
التزام الزوار بالحفاظ على التباعد الاجتماعي في جميع الأوقات داخل وخارج المنشأة، يمكن أن يجلس أعضاء مجموعة واحدة (حتى 10 أعضاء) معاً مع الحفاظ على مسافة التباعد الاجتماعي (2 متر) بين المجموعتين، يجب استخدام علامات الأرضية للإشارة إلى التباعد الاجتماعي في المناطق الرئيسية، مثل مناطق الطوابير، الاستراحات... إلخ.
الحفاظ على السعة في الحديقة الترفيهية لشخص واحد لكل 4 أمتار مربعة (متطلبات الكثافة)، ويجب وضع لافتات السعة عند المدخل.
على الموظفين مراقبة المسافة بين المستخدمين والضيوف والزوار في جميع الأوقات.
يعتبر أولياء الأمور والمعلمون ومقدمو الرعاية مسؤولون ومحاسبون عن سلوك أطفالهم في منطقة الملاهي (منطقة الجذب) كما يجب أن يشرف الكبار على الأطفال في جميع الأوقات لضمان التباعد الاجتماعي.
1. مداخل أنشطة الركوب:
وجود الطابور على مسافة لا تقل عن 2 متر مع وجود علامات أرضية واضحة.
أن تعمل مداخل أنشطة الركوب بسعة قصوى تبلغ 50%.
لا يسمح بحمل أو استهلاك الطعام والشراب في مناطق الدخول.
يجب تثبيت جهاز تعقيم بدون لمس في كل مدخل ومخرج (إن أمكن).
2 . أنشطة الركوب:
السماح بفرد واحد فقط لكل مركبة في كل رحلة (باستثناء العائلة المباشرة - نفس المجموعة التي يمكن أن يجلسوا معاً).
يجب ترك كل مركبة بديلة فارغة (مع مراعاة وقت الرحلة والجهاز).
أقنعة الوجه إلزامية في جميع الأوقات، إلا عند المشاركة في نشاط قد يعيق التنفس الطبيعي.
الحفاظ على تدفق الزوار في اتجاه واحد بما يتلاءم مع إجراءات التباعد الاجتماعي (2 متر) من خلال وضع العلامات الأرضية.
3 . متطلبات النظافة وقواعد الإتيكيت:
قبل الافتتاح: يتم الغسل الكامل للحديقة والتعقيم لجميع الألعاب والمعدات.
تركيب معقمات من غير اللمس في الأماكن المشتركة. إذا لم يكن اللمس ممكناً، فإن استخدام العادي أمر إلزامي.
يجب على الموظفين والضيوف الحفاظ على آداب النظافة الآمنة والمستحبة في جميع الأوقات (أي عدم البصق في المسبح، وغسل أيديهم في كثير من الأحيان، وتغطية العطس والسعال، والحفاظ على التباعد الاجتماعي، وارتداء الأقنعة حيثما ينطبق ذلك... إلخ).
الالتزام بتوفير قفازات لركوب الخيل حيث يلزم (التصوير وما إلى ذلك).
الالتزام بتعقيم لوحة التحكم وبوابات الأمان والسور وأي أسطح ذات عرضة عالية بعد كل تناوب بين الموظفين.
زيادة المدة بين الرحلات لضمان التنظيف بعد كل استخدام والتعقيم الشامل مرة واحدة كل ساعة على الأقل (يتم تخصيص الجداول الزمنية بما يتماشى مع أنواع الرحلات لضمان الامتثال لمتطلبات النظافة).
التزام طاقم العمل بتطبيق القواعد المعلن عنها مسبقا مثل "المتنزهات".
السماح باستخدام غرف التبديل وفقاً لقيود ولوائح اقتصادية دبي وبلدية دبي لقطاع البيع بالتجزئة.
التزام جميع منافذ البيع بالتجزئة في الحدائق الترفيهية بنفس الإرشادات والقيود التي تطبقها اقتصادية دبي وبلدية دبي على جميع منافذ البيع بالتجزئة الأخرى في المدينة بما في ذلك غرف تبديل الملابس، وسياسة التبديل أو استرجاع النقود.
غير مسموح بوضع مستحضرات التجربة العملاء مثل (العناية الشخصية ومستحضرات التجميل والعطور وما إلى ذلك).
على الأمن الداخلي مراقبة السعة الاستيعابية للزوار.
تنظيم طوابير الدفع للحفاظ على الحد الأدنى لمتطلبات التباعد الاجتماعي وفقاً لإرشادات الصحة والسلامة التابعة لبلدية دبي.
التزام طاقم العمل بتطبيق القواعد المعلن عنها مسبقا مثل "المتنزهات".
الالتزام باتباع جميع القواعد واللوائح وفقاً لإرشادات هيئة الصحة في دبي المعلنة للقطاع (بما في ذلك متطلبات التباعد الاجتماعي).
لا يُسمح ببوفيهات الخدمة الذاتية المنتظمة، يُسمح فقط بنظام المقصف وفقاً لإرشادات بلدية دبي ودائرة السياحة والتسويق التجاري مثل الفطور والغداء والعشاء.
وأشارت الدائرة عبر 4 بنود رئيسية إلى الإجراءات الإلزامية التي يجب اتباعها في القطاع وتتمثل بـ:
- خدمة العملاء
- الموظفين: على إدارة المنشأة التأكد من:
اتباع إرشادات الصحة والسلامة التابعة لبلدية دبي قبل دخول الموظفين إلى المنشأة.
ضرورة التأكد من قياس درجة حرارة الموظفين في المنشأة.
يجب على جميع الموظفين ارتداء الأقنعة طوال الوقت (مع مراعاة الاستئنافات المعلنة).
على الموظفين ارتداء القفازات في المهن المحددة مثل التعامل مع الزوار أو تعقيم الأسطح وما شابه ذلك.
على الموظفين اتباع إرشادات التباعد الاجتماعي في مناطق خدمة الزوار ومكتب الإدارة.
تعريف الموظفين عن الإرشادات عبر عقد جلسات عن بعد حيثما أمكن ذلك.
2. متطلبات النظافة الشخصية:
قبل ساعات الافتتاح: تعقيم المنشأة بالكامل مثل مكاتب خدمة الزوار ومكاتب الإدارة وغرف التبديل وأماكن تشغيل الألعاب وغيرها من المرافق التابعة لها.
تنظيف وتعقيم جميع الأسطح والمناطق المشتركة في المنشأة مثل السلالم المتحركة والمصاعد والقضبان وغيرها من إعدادات ودورات المياه بما في ذلك مقابض الأبواب والعدادات والدرابزين ومساند الذراع والإلكترونيات وغيرها من المرافق التابعة لها بما يتوافق مع إجراءات الصحة والسلامة التابعة لبلدية دبي (على الأقل كل ساعة أو بعد كل استخدام).
يجب توفير معقمات اليد في المنشأة والمناطق المفتوحة.
بعد ساعات العمل: تعقيم المنشاة والمرافق التابعة لها كما ذكر قبل ساعات الافتتاح.
إلزامية تعقيم المنشأة بالكامل مرة في الأسبوع.
يمكن العثور على قائمة لشركات التنظيف والتعقيم في موقع بلدية دبي الإلكتروني:
https:// www. dm. gov. ae/ health safety approved list/ ، أو عن طريق الاتصال بغرفة القيادة ببلدية دبي على الرقم 8004006.
التأكد من توفير تهوية مناسبة في المنشأة.
3. اتباع الإجراءات الرسمية المعلنة عنها مسبقاً مثل إجراءات الصحة والسلامة من بلدية دبي ومصفوفة RACI وغيرها من إجراءات.
4. تعيين مسؤول نظافة فريق العمل:
تعيين مسؤول نظافة للامتثال بإرشادات وإجراءات قواعد الصحة والسلامة المعلنة من بلدية دبي.
5- خطة الفحص والطوارئ:
الفحص الإلزامي بعدم الملامسة للموظفين والزوار والمقاولين بناء على إرشادات الصحة والسلامة التابعة لبلدية دبي (إذا كانت درجة حرارة الزائر تساوي أو تتجاوز 37.5 درجة مئوية، فسيتم منع ودخول المنشأة).
إخطار السلطات الرسمية فوراً عند اكتشاف حالة لديها أعراض كوفيد-19 مثل الحمى (37.5 درجة مئوية فما فوق)، والسعال، وألم عضلي أو تعب، وضيق في التنفس، والتهاب الحلق، وسيلان الأنف، والإسهال والغثيان، والصداع، أو فقدان حاسة الشم أو التذوق بين الموظفين أو في حالة اكتشاف حالة طارئة داخل المنشأة.
إذا تم تأكيد حالات إيجابية للموظفين وفقاً للاختبار المعتمد لكوفيد-19 من قبل هيئة صحية معتمدة، فلن يعود الموظف إلا عند حصولهم على شهادة طبية (شهادة خلو من المرض) معتمدة من هيئة الصحة بدبي تفيد بأنهم خرجوا من الحجر الصحي.
على المنشأة وضع غرفة عزل ووضع خطة للتعامل مع حالة لديها أعراض كوفيد-19 داخل المنشأة وخطة لتعقيم المنشأة عن طريق اختيار قائمة لشركات التنظيف والتعقيم في موقع بلدية دبي الإلكتروني: https:// www. dm. gov. ae/ health safety approved list/ ، أو عن طريق الاتصال بغرفة القيادة ببلدية دبي على الرقم 8004006.
الحفاظ على سجلات دقيقة لجدول الموظفين والضيوف والأعضاء بما في ذلك الأسماء وأرقام التواصل وتواريخ الزيارة وما إلى ذلك للاتصال عند الضرورة.
6. شباك التذاكر:
منح الأولوية للعملاء الذين حصلوا على تذاكر مدفوعة مسبقاً عبر الإنترنت أو التصاريح سنوية أو أي شكل آخر للدخول إلى الحديقة، ومع ذلك، يُسمح للعملاء بالدخول مع المحافظة على القدرة الاستيعابية وإجراءات التباعد الاجتماعي.
على الزوار ارتداء الأقنعة في جميع الأوقات مع مراعاة استثناء الزوار الذين يعانون من مشاكل في الجهاز التنفسي، والأطفال دون سن 6 سنوات وما إلى ذلك.
الحد الأقصى للقدرة الاستيعابية للزوار 50%.
على الأمن الداخلي مراقبة السعة الاستيعابية للزوار (ينطبق على جميع المرافق والمناطق المشار إليها في الوثيقة).
الحفاظ على إجراءات التباعد الاجتماعي: مسافة 2 متر بين الناس ومسافة 4 متر بين كل مجموعتين من الناس. ألّا يزيد على 10 أشخاص في المجموعة الواحدة (من الممكن أن يكونوا من العائلة أو الأصدقاء) شريطة أن تمر نفس المجموعة عند دخول الحديقة والقيام بعملية الفحص.
يُسمح باستئجار عربات الأطفال والكراسي المتحركة وتعقيمها بعد كل استخدام، ولكن يتم تشجيع الضيوف على إحضار عرباتهم وكراسيهم المتحركة الخاصة بهم.
يفضل توفير أشرطة معصم اليدين من خلال الموزعات الأوتوماتيكية (حيثما أمكن) أو توزيعها يدوياً بعد إجراء الفحص داخل الحديقة وعلى الزوار ارتداؤها في جميع الأوقات حتى خروجهم من الحديقة.
سيتم إخراج أي زائر غير مرتدٍ للسوار من الحديقة.
7. قواعد تفاعل الموظفين والضيوف داخل الحدائق:
يقتصر تفاعل الموظفين مع الضيوف في المتنزه على خدمة المعلومات المخصصة داخل الحديقة وأثناء حالات الطوارئ.
يجب على الموظفين ارتداء الأقنعة والقفازات في جميع الأوقات.
يُسمح بظهور الشخصيات فقط في جدول محدد المكان والزمن مع عدم السماح بالتجمع أو الترحيب بالضيوف (الأخذ بالاعتبار إجراءات التباعد الاجتماعي ـ 2 متر بين كل شخصية وضيف ـ وعلى موظفي الأمن تحمل مسؤولية مراقبة الضوابط وضمان التدابير).
يُسمح بالعروض التوضيحية المتزامنة مع اللعبة.
8. القيود:
على أولياء الأمور الإشراف على أطفالهم والتأكد من اتباع إجراءات التباعد الاجتماعي داخل المنشأة.
اتباع إجراءات خدمة صف السيارات كما هو معلن عنها مسبقاً.
اتباع إجراءات التباعد الاجتماعي في خدمة الباصات من مواقف السيارات إلى المنشأة وتعقيمها بعد كل استخدام.
لا يسمح باستخدام موزع المياه ونوافير المياه.
التأكد من احتواء جميع المصاعد على علامات التباعد الاجتماعي على الأرض.
عدم السماح بالتجمعات لغرض الاحتفال أو ما شابه ذلك في المنشأة.
تشجيع الدفع الإلكتروني، ولكن يسمح بالدفع النقدي.
على إدارة المنشأة (بما في ذلك رجال الإنقاذ) تطبيق إجراء مبدأ التوجيه من دون الخوف من سوء المعاملة أو المضايقة من قبل الزوار غير الملتزمين باللوائح والنظم، بعد التحذير المتكرر عدم السماح للزوار الذين يعرضون سلامة ورفاهية الآخرين للخطر بالدخول إلى المنشأة.
يُسمح بمرافق الاستحمام وخزائن الملابس وغرف تغيير الملابس بشرط إجراء التنظيف والتعقيم بعد كل استخدام، أو مرة واحدة على الأقل كل ساعة، والحفاظ على إرشادات التباعد الاجتماعي في جميع الأوقات، إذا كان المشغلون غير قادرين على الحفاظ على أنظمة التنظيف والتعقيم وقواعد التباعد الاجتماعي الصارمة، فيجب أن تكون هذه المرافق محدودة الاستخدام أو مغلقة.
9. قواعد التباعد الاجتماعي:
التزام الزوار بالحفاظ على التباعد الاجتماعي في جميع الأوقات داخل وخارج المنشأة، يمكن أن يجلس أعضاء مجموعة واحدة (حتى 10 أعضاء) معاً مع الحفاظ على مسافة التباعد الاجتماعي (2 متر) بين المجموعتين، يجب استخدام علامات الأرضية للإشارة إلى التباعد الاجتماعي في المناطق الرئيسية، مثل مناطق الطوابير، الاستراحات... إلخ.
الحفاظ على السعة في الحديقة الترفيهية لشخص واحد لكل 4 أمتار مربعة (متطلبات الكثافة)، ويجب وضع لافتات السعة عند المدخل.
على الموظفين مراقبة المسافة بين المستخدمين والضيوف والزوار في جميع الأوقات.
يعتبر أولياء الأمور والمعلمون ومقدمو الرعاية مسؤولون ومحاسبون عن سلوك أطفالهم في منطقة الملاهي (منطقة الجذب) كما يجب أن يشرف الكبار على الأطفال في جميع الأوقات لضمان التباعد الاجتماعي.
- أنشطة الركوب في المدينة
1. مداخل أنشطة الركوب:
وجود الطابور على مسافة لا تقل عن 2 متر مع وجود علامات أرضية واضحة.
أن تعمل مداخل أنشطة الركوب بسعة قصوى تبلغ 50%.
لا يسمح بحمل أو استهلاك الطعام والشراب في مناطق الدخول.
يجب تثبيت جهاز تعقيم بدون لمس في كل مدخل ومخرج (إن أمكن).
2 . أنشطة الركوب:
السماح بفرد واحد فقط لكل مركبة في كل رحلة (باستثناء العائلة المباشرة - نفس المجموعة التي يمكن أن يجلسوا معاً).
يجب ترك كل مركبة بديلة فارغة (مع مراعاة وقت الرحلة والجهاز).
أقنعة الوجه إلزامية في جميع الأوقات، إلا عند المشاركة في نشاط قد يعيق التنفس الطبيعي.
الحفاظ على تدفق الزوار في اتجاه واحد بما يتلاءم مع إجراءات التباعد الاجتماعي (2 متر) من خلال وضع العلامات الأرضية.
3 . متطلبات النظافة وقواعد الإتيكيت:
قبل الافتتاح: يتم الغسل الكامل للحديقة والتعقيم لجميع الألعاب والمعدات.
تركيب معقمات من غير اللمس في الأماكن المشتركة. إذا لم يكن اللمس ممكناً، فإن استخدام العادي أمر إلزامي.
يجب على الموظفين والضيوف الحفاظ على آداب النظافة الآمنة والمستحبة في جميع الأوقات (أي عدم البصق في المسبح، وغسل أيديهم في كثير من الأحيان، وتغطية العطس والسعال، والحفاظ على التباعد الاجتماعي، وارتداء الأقنعة حيثما ينطبق ذلك... إلخ).
الالتزام بتوفير قفازات لركوب الخيل حيث يلزم (التصوير وما إلى ذلك).
الالتزام بتعقيم لوحة التحكم وبوابات الأمان والسور وأي أسطح ذات عرضة عالية بعد كل تناوب بين الموظفين.
زيادة المدة بين الرحلات لضمان التنظيف بعد كل استخدام والتعقيم الشامل مرة واحدة كل ساعة على الأقل (يتم تخصيص الجداول الزمنية بما يتماشى مع أنواع الرحلات لضمان الامتثال لمتطلبات النظافة).
- قطاع التجزئة
التزام طاقم العمل بتطبيق القواعد المعلن عنها مسبقا مثل "المتنزهات".
السماح باستخدام غرف التبديل وفقاً لقيود ولوائح اقتصادية دبي وبلدية دبي لقطاع البيع بالتجزئة.
التزام جميع منافذ البيع بالتجزئة في الحدائق الترفيهية بنفس الإرشادات والقيود التي تطبقها اقتصادية دبي وبلدية دبي على جميع منافذ البيع بالتجزئة الأخرى في المدينة بما في ذلك غرف تبديل الملابس، وسياسة التبديل أو استرجاع النقود.
غير مسموح بوضع مستحضرات التجربة العملاء مثل (العناية الشخصية ومستحضرات التجميل والعطور وما إلى ذلك).
على الأمن الداخلي مراقبة السعة الاستيعابية للزوار.
تنظيم طوابير الدفع للحفاظ على الحد الأدنى لمتطلبات التباعد الاجتماعي وفقاً لإرشادات الصحة والسلامة التابعة لبلدية دبي.
- الأطعمة والمشروبات:
التزام طاقم العمل بتطبيق القواعد المعلن عنها مسبقا مثل "المتنزهات".
الالتزام باتباع جميع القواعد واللوائح وفقاً لإرشادات هيئة الصحة في دبي المعلنة للقطاع (بما في ذلك متطلبات التباعد الاجتماعي).
لا يُسمح ببوفيهات الخدمة الذاتية المنتظمة، يُسمح فقط بنظام المقصف وفقاً لإرشادات بلدية دبي ودائرة السياحة والتسويق التجاري مثل الفطور والغداء والعشاء.