قامت هيئة تنظيم المنافسة الإيطالية «إيه جي سي إم» بتغريم شركة أمازون أكثر من مليار يورو، لإساءة استغلال وضعها المهيمن في السوق بإيطاليا وخرق قانون الاتحاد الأوروبي.
وعند فرض الغرامة البالغة قيمتها أكثر من 1.1 مليار يورو (3. 1 مليار دولار) على عملاق التكنولوجيا، قالت هيئة تنظيم المنافسة الإيطالية إن أمازون أساءت استغلال وضعها كوسيط للخدمات اللوجستية على منصتها الخاصة، وبفعل هذا أضرت بمقدمي خدمات آخرين.
وبحسب بيان الهيئة، المسألة موضع الخلاف هي خدمة «فولفيلمنت باي أمازون» حيث تتولى الشركة شحن المواد اللوجستية للباعة.
وبحسب هيئة تنظيم المنافسة، منح استخدام الخدمة مزايا للباعة في أماكن أخرى على منصة المبيعات، بما في ذلك رؤية أفضل للعميل واحتمالية تصنيف منتجاتهم في إطار أمازون برايم وهو شيء يعتبر أمراً مهماً لتحريك المبيعات على موقع أمازون الإيطالي.
وبحسب الهيئة، طبقت أمازون ضوابط جودة أكثر صرامة على الباعة الذين لا يستخدمون خدمة «فولفيلمنت باي أمازون»، وهو ما أدى في بعض الحالات إلى حجب بعض الحسابات.
وأضافت الهيئة أن أمازون أضرت بالشركات اللوجستية المنافسة بإجبارهم بفاعلية على استخدام هذه الخدمة.