كشف تقرير جديد أصدرته «كاسبرسكي»، يحمل عنوان «السلطة القوية تتطلب تحمّل مسؤولية فائقة: المنافع والتحديات المرتبطة باستخدام إنترنت الأشياء في الشركات»، عن أن استخدام المنصات التجارية الخاصة بأنظمة إنترنت الأشياء يتزايد سنوياً في جميع القطاعات تقريباً.
وأظهر التقرير أن نحو ثلثي الشركات (75%) في الإمارات نفّذت في عام 2019 تطبيقات مرتبطة بإنترنت الأشياء.
وتفيد هذه التقنيات الشركات في الدولة بتوفير الموارد وإيجاد قنوات جديدة للإيرادات وزيادة كفاءة الإنتاج، لكن تعرّض 48% من جميع الشركات لحوادث أمن رقمي تستهدف الأجهزة المتصلة يكشف في المقابل عن حاجة ماسّة إلى الاهتمام بحماية منظومات إنترنت الأشياء في المنشآت.
وتشهد إنترنت الأشياء تطوّراً تقنياً نشطاً، تتوقع «غارتنر» في ضوئه أن يصبح هناك حوالي 25 مليار جهاز تندرج تحت وصف إنترنت الأشياء بحلول 2025.
وأوضح تقرير كاسبرسكي أن استخدام منصات إنترنت الأشياء قد زاد في جميع القطاعات تقريباً على مستوى العالم، وأن أكبر نمو شهده قطاع الضيافة (من 53% في 2018 إلى 63% في 2019)، والرعاية الصحية (من 56% إلى 66%)، والتمويل (من 60% إلى 68%).
واعتباراً من 2019، تبنى قطاع تقنية المعلومات والاتصالات (بنسبة 71%) وقطاع التمويل (68%) إنترنت الأشياء أكثر من القطاعات الأخرى.
وتُستخدم منصات إنترنت الأشياء في حالات استخدام عديدة، بينها خدمات المدن الذكية والشبكات الكهربائية والقياس والنقل والخدمات اللوجستية، فضلاً عن التصنيع المؤتمت ومجال التدفئة والتهوية والتكييف.
ولم يشهد نمو استخدام إنترنت الأشياء أي تراجع على الرغم من المخاطر وحوادث الأمن الرقمي المحتملة؛ فقد أورد تقرير كاسبرسكي، الذي بُني على دراسة مسحية أعدتها الشركة، أن 48% من الشركات في الإمارات واجهت حوادث تتعلق بأجهزة متصلة غير حاسوبية في العام الماضي.
ورأى المدير التنفيذي لمنظمة تحالف الإنترنت الصناعية، الدكتور ريتشارد سولي، أن إنترنت الأشياء الصناعية قد أحدثت ضجة في بدايتها، قبل أن تتمخض عن نتائج عملية وتجارية جادّة نراها تُطبق اليوم في مجالات عديدة.
وقال سولي: «بدأنا في تحالف الإنترنت الصناعية في نشر نتائج توصلت إليها تجاربنا، ولكن وجدنا أن التحدي الأكبر الذي تواجهه القطاعات يتمثل في مقاومة التغيير ورفع الكفاءة».
وأكّد سولي أن إنترنت الأشياء الصناعي يعمل على إحداث تغييرات جذرية في القطاعات الرئيسة، معتبراً أن على الشركات أن تواكب هذه التغيرات وتحرص على الانسجام معها.
من جانبه، قال رئيس وحدة أعمال أنظمة التشغيل لدى كاسبرسكي، غريغوري سيزوي، إن إنترنت الأشياء يعدّ من عوامل التمكين وتقوية الشركات، لكنه أشار إلى ضرورة السعي إلى بذل مزيد من الجهود لضمان جني منافعها المرجوّة.
وأضاف: «تتطلب إنترنت الأشياء عمليات متخصصة، فضلاً عن الخبرة، لضمان تنفيذها بطريقة فعالة، وقد أظهرت دراستنا أن الأمن الرقمي إحدى الإشكاليات التي تحتاج إلى حلّ في مجال إنترنت الأشياء، وهذا يشمل أمن المعدّات وإجراءات الحماية التقنية والتنظيمية وخصوصية البيانات، فضلاً عن عوامل أخرى».