أعلنت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات عن حصولها على شهادتين من مركز الإمارات العالمي للاعتماد، حيث حصلت على شهادة أيزو (17025) في الاعتماد الدولي للمختبر الوطني لأجهزة وتقنيات الاتصالات، وشهادة أيزو (17020) لتفتيش ومراقبة سوق أجهزة الاتصالات.
ويأتي حصولها على هاتين الشهادتين الدوليتين نتيجة التزامها بتطبيق المعايير الفنية الخاصة باعتماد المواد والأجهزة ومعايير الفحص والتفتيش التي أطلقتها المنظمة الدولية لاعتماد المختبرات ILAC، وبما يتماشى مع حرص القيادة العليا في الهيئة على تطبيق أفضل المعايير العالمية وتبنيها في العمليات والخدمات المقدمة للمتعاملين، بحسب بيان صحفي.
وقال المدير التنفيذي لإدارة شؤون تطوير التكنولوجيا في هيئة تنظيم الاتصالات، سيف بن غليطة: "تعمل الهيئة لتحقيق التميز في كافة إجراءاتها وخدماتها، وبمرور الوقت أصبح التميز ثقافة وسلوكاً مهنياً ومناخاً عاماً يسود في أوساط العمل انسجاماً مع توجيهات الحكومة الرشيدة وتحقيقاً لأهداف الدولة العليا بأن نكون في المركز الأول في المجالات كافة.
وفي هذا السياق نحرص على تبني أحدث الخطط والاستراتيجيات ومنظومات العمل، ونلتزم بتقديم أفضل الخدمات في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات، بما يحقق سعادة جميع أفراد المجتمع الإماراتي، حيث تعمل الهيئة على تطبيق أعلى المعايير العالمية في عملها، فكانت النتيجة حصولها على العديد من شهادات المنظمة العالمية للمعايير، ومنها شهادة الاعتماد الدولي للمختبر الوطني لأجهزة وتقنيات الاتصالات وشهادة معايير لتفتيش ومراقبة سوق أجهزة الاتصالات، ويأتي حصول الهيئة على هاتين الشهادتين نتيجة تميزها في تقديم خدمات اعتماد النوعية لأجهزة وتقنيات الاتصالات، وحرصها الدائم على أن تكون كافة أجهزة الاتصالات في الدولة مطابقة للمواصفات ومعايير العالمية، دون التسبب بأي نوع من أنواع الأضرار على المستخدمين أو التشويش أو الأضرار بشبكات الاتصالات".
وقد قام فريق اعتماد النوعية في الهيئة بالعمل على تطبيق المعيار الخاص بالفحص ISO 17025 والذي يهتم بعمليات إدارة المختبرات بصورة عامة، وبالمواضيع الفنية الخاصة باختبار أجهزة الاتصالات وفق المعايير الفنية المعتمدة عالمياً بصورة خاصة، وأيضاً يهتم بالتأكد من القدرات البشرية الفنية التخصيصية القادرة على القيام بهذه الفحوصات.
أما بخصوص المعيار الخاص بالتفتيش ISO 17020 فهو يركز بصورة خاصة على القيام بالتفتيش على أجهزة الاتصالات التي تم اعتمادها من الهيئة وفقاً للإجراءات المعتمدة في المعيار، حيث تتم عملية التفتيش بصورة دقيقة وممنهجة، تضمن جودة العملية المقدمة، والتأكد من القدرات البشرية على إجراء عمليات التفتيش، كما تشمل هذه المعايير التأكد من خصوصية المعلومات ووضوحها، وتمكين القدرات البشرية وتقييمها، وإدارة العمليات والمستندات بصورة دورية، والتدقيق والتطوير بصورة مستمرة.