أكدت شركة كريم، التزامها بأعلى معايير السلامة والأمان والعمل على تقديم أفضل الخدمات لعملائها، حيث يضمن الالتزام بهذه الإرشادات السلامة للعملاء ولكباتن كريم على حد سواء.
- الكمامات ومعدات الوقاية الشخصية
يجب على جميع العملاء والكباتن ارتداء الكمامات أثناء التنقل، بالإضافة إلى معدات الوقاية الشخصية الأخرى مثل القفازات المعدة للاستخدام مرة واحدة.
للالتزام بمسافة الأمان، يجب على الركاب الجلوس في المقعد الخلفي فقط، وتحديد عددهم تماشياً مع القوانين والأنظمة المحلية.
- صحة الكابتن ونظافته الشخصية
جميع كباتن كريم مدربون على اتباع أعلى معايير السلامة. فقبل أن يبدأ الكابتن عمله، يتم التأكد من ارتدائه كمامة، وتمتعه بصحة جيدة، وتعقيم سيارته، بالإضافة إلى امتلاكه مواد التعقيم داخل السيارة. وأصدرنا تعليمات لكباتن الشركة بضرورة تهوية السيارة قبل انطلاق الرحلة، ما يسمح بتبديل ودخول الهواء النظيف إلى السيارة.
- تقييم الكباتن وفقاً لمعايير النظافة
يمكن للعملاء الآن تقييم كابتن الرحلة، وتقديم تعليقاتهم ومخاوفهم بخصوص الصحة والنظافة الشخصية. وسيساعدنا ذلك على تحسين خدماتنا وضمان التزامنا بأعلى معايير السلامة.
- التواصل دون تلامس وعدم استخدام الدفع النقدي
نشجع العملاء على استخدام بطاقات الائتمان أو الخصم، للاستمتاع برحلتهم دون الخوف من استخدام الدفع النقدي. ونحث العملاء والكباتن على تجنب أي تلامس مباشر أثناء الرحلة.
نتيح لعملائنا ولفترة محدودة إلغاء الرحلة إذا كان الكابتن لا يرتدي كمامة، دون فرض أي غرامات على إلغاء تلك الحجوزات.
