كشفت مواصلات الإمارات من خلال مركز الوطنية للمزادات - عضو مجموعة مراكز الأعمال التابعة لمواصلات الإمارات - عن تنظيم 32 مزاداً منذ بداية العام الجاري حتى أغسطس الماضي، حيث بيعت خلال هذه الفترة نحو 2400 مركبة متنوعة، ما جعل المركز يحقق ارتفاعاً في عدد المركبات المباعة بنسبة خمسة في المئة مقارنة بعدد المركبات المباعة خلال المدة نفسها من عام 2018.وضمّت المركبات المبيعة مجموعة متنوعة من المركبات الخاصة بالأفراد والجهات الحكومية والخاصة شملت المركبات الثقيلة والخفيفة، والمركبات ذات الدفع الرباعي والصالون، إلى جانب المركبات التجارية والتي تتضمن مركبات بيك أب وحافلات مختلفة السعة، ومركبات متخصصة مثل مركبات الإسعاف.وأعرب سلمان محمد إبراهيم مدير مركز الوطنية للمزادات عن سعادته بالثقة المتنامية التي بات المركز يتحلى بها بين أوساط المتعاملين، مشيراً إلى أن جهود المركز في تسهيل إجراءات المشاركة بالمزادات الإلكترونية وفق خطة مدروسة وجداول زمنية محددة وضمن نظام ذكي يتسم بالمرونة والوضوح والشفافية، أثمرت بتعزيز ثقة المتعاملين من المؤسسات الحكومية والخاصة، إضافة إلى الأفراد ومعظم تجار السيارات في الدولة وخارجها بالخدمات التي يقدّمها المركز، الأمر الذي تجلى في إبرام وتجديد 66 عقداً مؤخراً لمتعاملين من مختلف الفئات منهم جهات حكومية وخاصة.وأفاد مدير الوطنية للمزادات بأن المركز يتيح للجمهور المشاركة في المزادات الإلكترونية المطروحة من خلال الموقع الإلكتروني، حيث يسعى المركز لتحقيق المنفعة والفائدة المشتركة للبائع والمشتري على حدّ سواء عبر تقليل الوقت والجهد عليهم، وذلك من خلال تمكين المتعامل من تصفّح المزاد إلكترونياً واستعراض صور للمركبات المطروحة ومواصفاتها من حيث الطراز ورقم الشاسيه ورقم المحرك والمسافة المقطوعة.
شركات الاتصالات والبنوك الإسلامية الأسوأ في رضا المتعاملين
أظهر مؤشر سيرفس هيرو لقياس رضا المتعاملين، تسجيل الشركات الإماراتية 77.6 نقطة في معدل إجمالي رضا المتعاملين للفترة ما بين يناير ويونيو، بتراجع طفيف مقارنة بـ 79.2 نقطة مسجلة خلال الفترة ذاتها من العام الماضي.
وحققت تسعة قطاعات من أصل 14 في الدولة أكثر من 80 نقطة في مستوى الرضا، بينما حصلت شركات تشغيل الهواتف المتحركة والبنوك الإسلامية على تصنيف «رديء» لعدم تلبيتها الحد الأدنى من توقعات المتعاملين.
وأظهرت نتائج المؤشر التي جاءت استناداً إلى 2609 تقييمات غياب أي قطاع عن مستوى «الخدمة المذهلة»، والتي تتطلب تسجيل 90 نقطة، بينما حصلت كل من الإلكترونيات، شركات الطيران العربية، الأثاث، المقاهي، المطاعم غير الرسمية، مطاعم الوجبات السريعة، الملابس، وكلاء السيارات الجديدة ومحال السوبرماركت على تصنيف «جيد».
وجاءت صيانة السيارات والمستشفيات ضمن تصنيف «عادي» مع مستوى متوسط من الخدمة، في حين سجلت البنوك 69.7 نقطة لتصنف على أنها «ضعيف» مع مستوى أدنى من الخدمة.
وحل مشغلو الهاتف المتحرك والبنوك الإسلامية في المرتبة الأخيرة بعد حصولهما على تصنيف «رديء»، وسجلت هاتان الفئتان انخفاضاً بأكثر من 17 نقطة من توقعات المتعاملين مقارنة بمتوسط المؤشر العام.
#بلا_حدود
