لا تكذب على نفسك

اللافت في الطبيب وعالم النفس المالطيّ «إدوارد دي بونو» ليس فقط ابتكاره لاستراتيجيات فكرية خلاقة جعلته من روّاد التفكير الإبداعي في العالم، مثل «القبعات الست» وغيرها، بل تجاوز ذلك بتأسيسه «أمانة الأبحاث الاستعرافية» Cognitive Research Trust التي اشتهرت لاحقاً بـ CoRT التي وضعت وطوّرت عدداً من المناهج التعليمية بناء على أفكاره. كما أنه شارك في تأسيس «مدرسة التفكير» مع «مايكل هيويت غليسون» عام 1979، بالإضافة للكثير الكثير من الروائع الفكرية التي تُنير العقل وتُسعد الروح. من الأخطاء الشائعة التي رافقت تلقّينا لمفهوم «القبعات الست» أنها تقوم بتصنيف الأشخاص وتنميطهم حسب طرق تفكيرهم، لماذا حصل هذا الخطأ الشائع؟ لأننا نعشق استسهال الأمور والتسرّع في وضع النقاط على أقرب الحروف مسافة كي ننجز سريعاً ونعود لدوائر الراحة بأسرع ما يمكن. فمن يعتبر نفسه منتمياً للقبعة البيضاء لا يستطيع بناءً على فطرته الإنسانية أن يمارس الحيادية والموضوعية طوال الوقت وفي كل الظروف! بل الطريقة المثلى للاستفادة من هذه القبعة هي حُسن تقدير المواقف الملائمة لها واعتمارها وفق قرارٍ منطقيّ ولو خالف ذلك المزاج العام أو تناقض مع دافعٍ شعوريّ أو سواه. فنحن البشر غير قادرين على تنحية أهوائنا وآرائنا وميولنا الشخصية جانباً طوال الوقت وجعل ذلك صفة من صفاتنا. عندما تكون في المطار منتظراً رؤية ابنتك بعد سنواتٍ من الغياب، من غير المقبول أن تكون موضوعياً منطقياً جامداً! فتستقبلها بكل برود وتسألها عن حال الطقس والدراسة وعن موعد رحلة العودة! في بعض المواقف يصبح الإنسان الطبيعي كتلة متحركة من العواطف الجياشة والمشاعر المتدفقة ووجهه يتحوّل للوحة جميلة من التعابير الحيّة في تفاعله مع دوافعه.. هذا ما يؤكد أنه على قيد الحياة! في اجتماع عملٍ مع مدير المؤسسة التي تعمل بها، القبعة البيضاء هي الصحيحة تماماً، يجب عليك تقديم تقريرك بكل موضوعية وحيادية وحسب المؤشرات والأرقام ترشّح التعاون مع الشركة ذات الخدمة الأفضل وليست تلك التي يديرها أحد أصدقائك، لأنك هنا مؤتمن على القرار الأنسب لعملك وليس الأقرب لعاطفتك.

الصمت فضيلة، وهي قيمة إنسانية بليغة لا يمارسها إلّا الأقوياء الواثقون من أنفسهم، ونعتقد أننا نستطيع أن نمارس الصمت متى ما رغبنا وأنه فعل بسيط وسهل. لكن واقعنا مختلف تماماً، خاصة في المواقف التي تكون مشحونة بالحديث والأخذ والعطاء والنقاش المحتد.. وحتى ولو قدر ولزمت الصمت فإن الآخرين لن يتركوك بل سيتوجهون لك ويطلبون رأيك رغم أن حديثهم قد يكون ضد شخص غائب فلا تخلو من أن تكون أحد أمرين؛ إما أن تقع في الغيبة أو البهتان، وكلاهما نهى رسولنا الكريم عنه. نحن فعلاً بحاجة لتعلم فنون الصمت، وعندما أقول "فنون" فلأنها ممارسة تحتاج لجهد وقوة شخصية. جميعنا نذهب لمناسبات عامة وخاصة ونجد بعض الشخصيات التي تجعل من نفسها أضحوكة بكل ما تعني الكلمة عندما تتحدث في كل موضوع من الرياضة إلى الفن وصولاً إلى السياسة والتحليل للأوضاع، حتى البورصة التي تكبد فيها خسائر فادحة أو التجارة التي فشل فيها، بل تجده يتحدث عن ثقافة العمل والجميع يعرفون أنه معرض للفصل من عمله بسبب كثرة غياباته، وقس على هذا الحال أو هذه الصورة الكثير من النماذج والمثل الأخرى. كتب التراث بل والكتب الحديثة التي فيها تعليم كيفية التعامل مع الآخرين والتصرف في المواقع، إرشادات وتعليمات عديدة حول آداب الحديث والحث على الصمت، فكثرة الحديث لا تعني أن الناس ستنظر إليك أو تجعلهم يهتمون بشخصيتك بل قد تكون النتائج عكسية. هناك نوع من الصمت مطلوب بل وفي زماننا هذا يعتبر فضيلة وكل إنسان يكتسبه بحق يستحق الاحترام والتقدير، وهو لزوم الصمت عند شتمك أو الإهانة اللفظية، وهو فعل بليغ جداً لو قدر وتعلمنا ودربنا أنفسنا على ممارسة الصمت في مثل هذه المواقف، يقول الإمام الشافعي في أبيات شعرية مشهور في هذا السياق: «قالوا سكت وقد خوصمت قلت لهم.. إن الجواب لباب الشر مفتاح.. والصمت عن جاهل أو أحمق شرف.. وفيه أيضاً لصون العرض إصلاح.. أما ترى الأسود تُخشى وهي صامتة.. والكلب يخسى لعمري وهو نباح».علينا فعلاً أن نتعلم عندما نتحدث متى نصمت حيث توجد علامات ومؤشرات لهذا، لعل منها ما قاله وزير الخارجية الأمريكي الأسبق هنري كيسينجر: «يجدر بالمرء أن يتوقف عن الكلام حين يهز المستمع إليه رأسه موافقاً من دون أن يقول شيئاً». هناك فنون وآداب ودروس كثيرة نحتاج أن نتعلمها.. نحتاج أن نتعلم أن نصمت!

يمثل التعايش أحد النماذج التي تقدمها دولة الإمارات العربية المتحدة، فهي نموذج للتنمية في المنطقة، وبناء دولة المؤسسات الحديثة، وتطبيق القانون والتحديث الثقافي وغيرها.إن نموذج التعايش الذي تقدمه الإمارات يعدُّ نقطة مضيئة في ظل واقع المنطقة المليء بالصراعات والنزاعات، التي لا تنتهي لأسباب طائفية أو عرقية أو دينية.اللبنة الأولى للتعايش تبدأ من مفهوم المواطنة، الذي يلغي أي شكل من التمييز بين المواطنين على أسس قبلية أو عرقية أو طائفية، ويبتعد تماماً عن تسييس التشكيلات الاجتماعية، ويعزز من مدنيَّة الدولة وحداثتها، واللبنة الثانية تتمثل في استيعاب الدولة الكم الكبير من الجنسيات المختلفة التي تتعايش مع بعضها منذ عقود، ويفوق عددها المواطنين بنسبة كبيرة، ويدلل ذلك على تسامح وطيبة وتواضع ‏أهل الإمارات الذين انعكست قيمة التعايش بينهم على علاقتهم بالآخرين، وجسَّدت بعداً إنسانيّاً في التعامل معهم، واللبنة الثالثة، تتمثل في احترام التعددية الدينية والتنوع الثقافي.فالإمارات تحترم جميع الأديان على اختلاف مشاربها وحرية اعتقادها، وتقدم كافة التسهيلات اللازمة لبناء المعابد، وتعطي الحق بممارسة الشعائر بحرية تامة وفق الأطر والنظم المعمول بها، القائمة على الاحترام بين مكونات الأديان المختلفة.وفي حقيقة الأمر، فإن النموذج الإماراتي للتعايش واستيعاب الآخر قلما نجد له نظيراً في المعمورة، فهناك دول اشتهرت بعراقتها واحترامها للحريات المختلفة بما فيها ‏الدينية، لكن نجد على أرض الواقع مظاهر التفرقة والعنصرية والإقصاء بين مكونات مجتمعاتها، والتي لا تعكس المبادئ والمنطلقات الإنسانية التي تنادي بها.

منذ عقود، وقرينة صاحب السمو عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، سمو الشيخة جواهر بنت محمد القاسمي، تسعى جاهدة لتقديم أعمال اجتماعية وإنسانية عديدة، نتجت عنها منظومة شاملة من المؤسسات والمراكز التي أسهمت في إيجاد أرضية صلبة لاستقرار أسري وتوافق اجتماعي منشود، وملامح مجتمع أفضل.إن متابعة قضايا المجتمع وشؤونه وشجونه وتَبَنّي الأعمال الخيرية والإنسانية عمل ليس بالسهل، بل هو عمل تراكمي مضنٍ، ويحتاج إلى قدرات ذهنية كبيرة إضافة إلى الاحتياجات المادية والمعنوية المتعددة التي تيسّر ديمومة تلك الأمور.وقد كانت سمو الشيخة جواهر مستعدة لذلك التحدي الذي شغل أوقاتها، واحتل الجزء الأكبر من مجهوداتها واهتماماتها، لكنها مضت بثبات لتلك الغاية النبيلة التي نتجت عنها لمسات إنسانية غاية في الرقي، كما أن ذلك أفضى إلى مجتمع تعززت فيه الثقة بأسرة قوية واستقرار آمن متزن.الداعي الأول لسمو الشيخة جواهر هو عمل الخير، وهي وصية سماوية أزلية، فلا تستقيم المجتمعات بدونها، لذلك منحت جامعة الشارقة الدكتوراه الفخرية لسمو الشيخة جواهر بنت محمد القاسمي، رئيسة المجلس الأعلى لشؤون الأسرة، تقديراً لإنجازاتها الإنسانية والاجتماعية المهمة محلياً وإقليمياً وعالمياً ومبادراتها الرائدة والنوعية، ومنها تأسيسها لنادي سيدات الشارقة، والمجلس الأعلى لشؤون الأسرة الذي يشرف على شبكة من المؤسسات والجمعيات المهمة، التي تخدم القطاع الاجتماعي في إمارة الشارقة، ويحظى برعاية ومتابعة كريمة من سموها.ويشارك المجلس الأعلى لشؤون الأسرة في عمليات صنع القرار، وفي التشريعات المتعلقة بالمرأة والطفل والأسرة والشباب، كما يشرف المجلس على مؤسسات حيوية، ومنها مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية، التي تقدم التعليم والرعاية والتدريب وإعادة التأهيل لذوي الاحتياجات الخاصة، وعلى مراكز تنمية الأسرة، وإدارة سلامة الطفل، وإدارة التثقيف الصحي، بالإضافة إلى العديد من الجمعيات.وقد أسست سمو الشيخة جواهر بنت محمد القاسمي أيضاً على مدى العقد الماضي الكثير من المؤسسات مثل: مركز (ريادة) للتدريب والتطوير، ومجلس سيدات أعمال الشارقة، ومؤسسة القلب الكبير، بالإضافة إلى دعمها للعديد من المؤسسات الإنسانية الخيرية والمجتمعية، التي تهتم ببناء الإنسان الفرد ومرافقته لسنوات طويلة.