زمن إحياء قيم العمل

ما معنى أن تنهار علاقة طويلة عند أول خلاف؟قبل الإجابة عن السؤال هذا، يجب أن نعلم أن العلاقات الصحية ترتكز على ثلاثة عناصر: الوضوح، النوايا الطيبة، والتوافق القيمي، ومتى غاب أحد هذه العناصر أصبحت العلاقة عرضة للانهيار في أي لحظة.في الظروف العادية تسير الأمور على ما يرام، فالشخص الذي يجالسك لفترات طويلة، ويضحك معك، ولا يمر يوم دون أن تراه أو تحادثه هاتفياً، تظن أنه صديق مقرب، لكن عندما تتعارض المصالح قد يتغير كل شيء!والزميل الذي يحيك معك المؤامرات ضد الخصوم المشتركين، تظنُّ في لحظة غفلة أنه متضامن معك، وتفسر سلوكه بأنه مؤشر قوي على قربه منك، ومحبته لك، لكن عندما تسوء الأوضاع، وتصبح أنت الخصم، قد تتفاجأ به يتآمر مغ غيرك ضدك!والإنسان الذي يتوافق معك في الفكر، ويتفق معك في آراء كثيرة تظن بمرور الأيام أنه رفيق درب، لكن إذا لم يرافق هذا التوافق الفكري توافق قيَمي، يجعلكما تؤمنان بالقيم ذاتها وتثبتان على المبادئ نفسها، فإن انهيار الرفقة محتمل في أي لحظة، لأنه من الوارد جداً أن تحافظ على احترامك لشخص يختلف معك في رأي أو فكرة، لكن الصعب أن تحافظ على احترامك لشخص يختلف معك في قيمة أو مبدأ.لذلك كله، إذا حدث أن انهارت علاقتك بشخص كنت تظنه صديقاً مخلصاً بشكل مفاجئ ولسبب تافه، تأكد حينها أن العلاقة من الأساس كانت هشَّة.

يتحدث كثيرون عن تأثير نتفليكس - هذه المنصة الأشهر لمتابعة الأفلام والبرامج - على السلوك البشري، ولكن يغيب عن الساحة الحديثُ عما هو منافس لها في التأثير، بشقيه الإيجابي والسلبي، ألا وهو ألعاب الكمبيوتر المعروفة بـ«PC Gaming».التفاتة سريعة على المقاهي كفيلة بتقديم مشهد واضح لمجموعة من الشباب الملتفين على طاولة واحدة، ولغتهم تتمثل في أياديهم التي تمسك هواتفهم المتحركة، وأعينهم المندهشة المدفوعة بنشوة وانفعال تخلفها الألعاب التي يجتمعون في غرفها لتكون واقعاً افتراضياً لهم، فهم موجودن جسدياً وأراوحهم مبتعدة هناك لتعكس هروباً عن الواقع وضغوطاته.وكذلك الحال داخل البيوت، غرف أشبه بتلك التي نعرفها في مقاهي الإنترنت وبأضواء صاخبة يكتسيها الأزرق، يجلس فيها الأبناء لساعات طويلة أمام برامج الكمبيوتر التفاعلية، التي لا يعيها الآباء على الأغلب، فهي تشبه نظام المحاكاة الذي يستخدمه الطيارون والعسكريون لأغراض التعلم والتدريب والعمل، ألعاب الكمبيوتر عالم قائم ومثير للفضول، فكثير من الدراسات والتخصصات ورؤوس الأموال تضخ لتنمية هذا السوق عالمياً، وبطبيعة الحال تقوده الولايات المتحدة الأمريكية واليابان، ويضعف إنتاجه في الوطن العربي إلا من جهود فردية هنا وهناك لتعريب الألعاب التفاعلية المستوردة، وهي على الأغلب جهود شبابية من السعودية ومصر في المقام الأول.ويقودنا هذا الحديث إلى افتقار محيطنا لمجلات علمية معربة تنقل كل ما هو جديد من مقالات متخصصة في السوق الرقمي والألعاب الإلكترونية التفاعلية، وآراء علماء النفس والاجتماع حول تأثيرها السلوكي والمجتمعي خاصة، فما ينقل لنا يركز على الجانب السلبي كالتشجيع على العنف والعزلة الاجتماعية، في حين أن هناك الكثير من الألعاب ذات بعد إنساني، كتلك التي تجعلك ترى الحياة بعيون اللاجئين، وأخرى ذات بعد تعليمي تشجع على تعلم الحساب والقراءة والكتابة.

تخطت وفيات «كورونا» حول العالم حاجز المليونَي وفاة، فيما تقترب الإصابات من 100 مليون، وهناك هلع كبير من فيروس «كورونا» المتحور، والحالات التي لا تظهر عليها أعراض المرض تعد معدية، تُمدِّد تداعيات الوباء، بما يستدعي فرض إجراءات وقيود جديدة صارمة، وما دامت اللقاحات فاعلة ضده، فإن السيطرة عليه ممكنة. هناك كثيرون بدؤوا يتساهلون بأهمية الالتزام بإجراءات الوقاية المعروفة بتعليمات التباعد ولبس الكمامة، لأنهم اعتبروا أن أخبار اللقاحات بمثابة فرصة للتراخي والتساهل. المعركة مع «كورونا» لا تزال فيها تحديات عقبات، ولا سيما مع قدرة الفيروس على التحور، والحل في الإجراءات الاحترازية، اللقاحات المتوفرة لا تعني تلقائياً أن الحياة ترجع إلى طبيعتها الكاملة، ولكي لا نخسر ما تم إنجازه من انتصارات، لا بد من التأقلم الجيد مع الأوضاع الصحية غير المستقرة، لأن التحور مرتبط بعدم الأخذ بالتدابير الوقائية والحيطة والتباعد، واللقاحات بحاجة إلى وقت ريثما تعطي المتلقي المناعة الواسعة، وحتى يكتمل تطعيم ما لا يقل عن نصف في المائة من السكان. الأمل معقود في صيغة جديدة نواصل الفعل الصحي عبرها، بما يحقِّق انتصاراتنا باللقاح، ولتدارك الأزمة، ذلك أن غياب التنسيق بين السياسات الصحية في العالم، هو تدمير لما تم إنجازه، ولا يهم لمن سيُنسب هذا الإنجاز من نجاح لقاح أو فشل آخر، لكي لا يتحول السباق المحموم من أجل تفوُّق بلد أو أمة عن غيره، ومحاولة الخروج بأقل الخسائر. الانضباط والتقيد بالتعليمات، يعني تعميق المعرفة بالقيم الرفيعة في أوقات الأزمات والكوارث، والعلاقات البنّاءة داخل المجتمع، ما سيمكِّن البشرية من السيطرة على الجائحة، وكبح جماح الفيروس، وتجنيب الآخرين مشاعر الحزن والأسى.

عندما تضع تطبيقاً جديداً على هاتفك أو تسجل في موقع ما ستواجه ما يسمى باتفاقية المستخدم، وثيقة تبدو قانونية تضع فيها الشركة شروط استخدام الخدمة، وما لا يمكن فعله في الخدمة، وتكتب كذلك عن بياناتك التي ستجمع وكيف ستستخدم وهل ستباع لأطراف ثالثة أم لا؟ هذه الوثيقة يوافق عليها معظم الناس دون قراءتها فمن لديه الوقت لفعل ذلك؟ ثم لا يمكن التفاوض حول شروط الاتفاقية، فإما أن توافق أو لا توافق، وأنت في الغالب تريد استخدام التطبيق أو الموقع وستوافق بدون تردد.هناك من أحصى عدد كلمات هذه الاتفاقيات، ووضع متوسط سرعة لقراءتها، فوجد أن أقصرها يحتاج إلى ما يقرب من 10 دقائق لذلك، والعديد منها يحتاج إلى أكثر من 20 دقيقة، وبعضها يتجاوز ذلك، وهناك شركة لديها اتفاقية استخدام تحتاج لساعة وبضع دقائق لقراءة اتفاقية استخدامها.لا غرابة أن يصف البعض اتفاقية الاستخدام بأكبر كذبة، لأنه لا أحد يقرؤها، ولست ألوم أي شخص على عدم فعل ذلك، فشركات التقنية يفترض أنها تقدم وثيقة قصيرة وواضحة تخبر المستخدم بملخص الاتفاقية، وأهم النقاط، لكنها لن تفعل ذلك طواعية بل يجب أن تجبر على ذلك!مؤخراً بدأت «أبل» بعرض البيانات التي تتطلبها التطبيقات وهذا جعل الناس يدركون كمّ البيانات التي تتطلبها بعض التطبيقات، مثل: تطبيق فيسبوك وواتساب، فبدأ الناس حملة للانتقال من واتساب إلى تطبيق آخر، وتسبب الانتقال بانهيار التطبيق، لأن ملايين من الناس بدؤوا يستخدمونه ولم يكن التطبيق مستعداً لذلك، فالناس يريدون حماية خصوصياتهم.