اللعب في زمن الأزمة

خلال السنوات العشر المقبلة، سوف تتلاقى فروع التكنولوجيا لإحداث نقلة في القطاعات الأساسية كالمعلومات، والطاقة، والغذاء، والنقل، والصحة، وسوف تتسبب التكنولوجيا في تخفيض تكاليف الإنتاج لتصل إلى 10% فقط، وهذا سيرفع من كفاءة الإنتاج، ويقلِّص الحاجة لاستخدام موارد الطبيعة إلى أقل من 10% بالإضافة الى اليد العاملة.هذه الرؤية المستقبلية تم نشرها في تقرير بعنوان «إعادة التفكير في الإنسانية»، والذي يضع خطة عمل تمتد لعشر سنوات تبدأ من 2020، وتهدف إلى الاستعداد لما هو آتٍ بعد عام 2030، حيث يتنبأ التقرير مثلاً بأن الجمع بين تخزين الطاقة الشمسية وتوزيعها من خلال التكنولوجيا الجديدة سينهي احتكار المؤسسات والشركات الحكومية لها، لتصبح في متناول الأفراد الذين سيلجؤون إلى إنتاجها بشكل ذاتي، ولنتذكر أنه منذ 20 عاماً فقط، أثارت فكرة الطاقة البديلة (الشمسية والرياح)، سخرية العديد من الموظفين الحكوميين والمخططين الاستراتيجيين، وذلك لكلفتها العالية، ولكن اليوم تعتبر هذه الطاقة أرخص المصادر لغالبية دول العالم، ومع هذا التحول يجب على الحكومات إنهاء سيطرتها على قطاع توليد الطاقة الكهربائية، حيث بدأت الحكومات الأوروبية منذ 5 سنوات في تشجيع الأفراد على الاستثمار في توليد الطاقة، وتشجع الأفراد على بيع الفائض منها.قطاع النقل سوف يشهد تغييرات مماثلة، حيث أعادت شركات مثل «أوبر» و«ليفت» التفكير في خدمات النقل، وبدأ الأفراد يعيدون التفكير جدياً في أهمية امتلاك السيارة، فكل ما يحتاجون إليه هو اتصال لتكون وسيلة النقل جاهزة لخدمتهم.كذلك التغييرات في قطاع الغذاء تقوده شركات مثل «أمبوسبل فوود» التي تشكل خطراً جدياً على الزراعة وتربية الثروة الحيوانية بشكلها التقليدي، وذلك من خلال طرح ابتكارات غذائية بديلة.سوف تتغير عمليات التشغيل في الشركات والمصانع والمزارع وأنظمة النقل وغيرها، وينصح التقرير بضرورة (مقاومة الرغبة) في حماية الصناعات والهياكل المؤسسية التقليدية القائمة، والتي ستؤدي إلى أنظمة غير تنافسية وسوف تتسبب في خسائر بمليارات الدولارات، والكثير من مديري وقيادات اليوم لن يكونوا متواجدين في تلك الفترة، لذلك يحث التقرير على التركيز على حماية وظائف الناس منذ الآن، عن طريق إعدادهم لوظائف المستقبل، لأنها سوف تؤدي إلى الاستقرار الوظيفي والاجتماعي، بأدوات وطرق وعقليات جديدة وتجنب الثورات الاجتماعية.

ما معنى أن تنهار علاقة طويلة عند أول خلاف؟قبل الإجابة عن السؤال هذا، يجب أن نعلم أن العلاقات الصحية ترتكز على ثلاثة عناصر: الوضوح، النوايا الطيبة، والتوافق القيمي، ومتى غاب أحد هذه العناصر أصبحت العلاقة عرضة للانهيار في أي لحظة.في الظروف العادية تسير الأمور على ما يرام، فالشخص الذي يجالسك لفترات طويلة، ويضحك معك، ولا يمر يوم دون أن تراه أو تحادثه هاتفياً، تظن أنه صديق مقرب، لكن عندما تتعارض المصالح قد يتغير كل شيء!والزميل الذي يحيك معك المؤامرات ضد الخصوم المشتركين، تظنُّ في لحظة غفلة أنه متضامن معك، وتفسر سلوكه بأنه مؤشر قوي على قربه منك، ومحبته لك، لكن عندما تسوء الأوضاع، وتصبح أنت الخصم، قد تتفاجأ به يتآمر مغ غيرك ضدك!والإنسان الذي يتوافق معك في الفكر، ويتفق معك في آراء كثيرة تظن بمرور الأيام أنه رفيق درب، لكن إذا لم يرافق هذا التوافق الفكري توافق قيَمي، يجعلكما تؤمنان بالقيم ذاتها وتثبتان على المبادئ نفسها، فإن انهيار الرفقة محتمل في أي لحظة، لأنه من الوارد جداً أن تحافظ على احترامك لشخص يختلف معك في رأي أو فكرة، لكن الصعب أن تحافظ على احترامك لشخص يختلف معك في قيمة أو مبدأ.لذلك كله، إذا حدث أن انهارت علاقتك بشخص كنت تظنه صديقاً مخلصاً بشكل مفاجئ ولسبب تافه، تأكد حينها أن العلاقة من الأساس كانت هشَّة.

يتحدث كثيرون عن تأثير نتفليكس - هذه المنصة الأشهر لمتابعة الأفلام والبرامج - على السلوك البشري، ولكن يغيب عن الساحة الحديثُ عما هو منافس لها في التأثير، بشقيه الإيجابي والسلبي، ألا وهو ألعاب الكمبيوتر المعروفة بـ«PC Gaming».التفاتة سريعة على المقاهي كفيلة بتقديم مشهد واضح لمجموعة من الشباب الملتفين على طاولة واحدة، ولغتهم تتمثل في أياديهم التي تمسك هواتفهم المتحركة، وأعينهم المندهشة المدفوعة بنشوة وانفعال تخلفها الألعاب التي يجتمعون في غرفها لتكون واقعاً افتراضياً لهم، فهم موجودن جسدياً وأراوحهم مبتعدة هناك لتعكس هروباً عن الواقع وضغوطاته.وكذلك الحال داخل البيوت، غرف أشبه بتلك التي نعرفها في مقاهي الإنترنت وبأضواء صاخبة يكتسيها الأزرق، يجلس فيها الأبناء لساعات طويلة أمام برامج الكمبيوتر التفاعلية، التي لا يعيها الآباء على الأغلب، فهي تشبه نظام المحاكاة الذي يستخدمه الطيارون والعسكريون لأغراض التعلم والتدريب والعمل، ألعاب الكمبيوتر عالم قائم ومثير للفضول، فكثير من الدراسات والتخصصات ورؤوس الأموال تضخ لتنمية هذا السوق عالمياً، وبطبيعة الحال تقوده الولايات المتحدة الأمريكية واليابان، ويضعف إنتاجه في الوطن العربي إلا من جهود فردية هنا وهناك لتعريب الألعاب التفاعلية المستوردة، وهي على الأغلب جهود شبابية من السعودية ومصر في المقام الأول.ويقودنا هذا الحديث إلى افتقار محيطنا لمجلات علمية معربة تنقل كل ما هو جديد من مقالات متخصصة في السوق الرقمي والألعاب الإلكترونية التفاعلية، وآراء علماء النفس والاجتماع حول تأثيرها السلوكي والمجتمعي خاصة، فما ينقل لنا يركز على الجانب السلبي كالتشجيع على العنف والعزلة الاجتماعية، في حين أن هناك الكثير من الألعاب ذات بعد إنساني، كتلك التي تجعلك ترى الحياة بعيون اللاجئين، وأخرى ذات بعد تعليمي تشجع على تعلم الحساب والقراءة والكتابة.

عندما تفقد فرق الأندية الكبيرة فرصتها في تحقيق الألقاب أو البطولات، يلّح الجمهور على إقالة المدرب، ومنهم من يذهب بعيداً للمطالبة بتغيير مجلس إدارة شركة القدم، لكن كثيرين لا يعرفون كلفة إقالة المدرب من الناحيتين المادية والفنية، لذا فإن الإصرار على الإبدال العشوائي يكون في بعض الأحيان ضرباً من العبث أو اللامسؤولية. المدربون الذين يوقعّون عقوداً مع الأندية الكبيرة يضعون شروطاً واضحة تحميهم من أضرار الإقالات، فضلاً عن الحماية التي يوفرها لهم الفيفا، لذلك فإن المدربين الكبار يحصلون على كل مستحقاتهم في حال بقائهم أو رحيلهم إلا في حالات استثنائية، أو وجود فقرات قانونية خاصة في العقود تميل لصالح الأندية، وهذا غالباً مع يحدث مع المدربين الأقل شهرة أو كفاءة. المدربون يعرفون تأثير ضغوط الجماهير والإعلام في قرارات إدارات الأندية، لذا يُحصّنون أنفسهم مسبقاً من قرارات الاستغناء المتوقعة، فمعظم أنديتنا المحلية تريد نتائج موسمية ولا تفكر كثيراً بالغد، وكذلك الجمهور المحلي ما زال يركز على نتائج الحاضر وليس المستقبل. هذه المشكلة في حاجة إلى مزيد من الضوء والمناقشة، لأن كلفة إقالات المدربين خلال المواسم الخمسة الماضية كانت باهظة، لذا من الضروري وجود لجان فنية قادرة على اختيار مدربين جيدين ولاعبين مميزين، فمدرب الفريق الأول لا يصنع لاعباً ولا يصقل مهارة موهوب، بل يريد عنصراً جاهزاً مؤهلاً يُنفّذ فكره في الملعب ويطّبق ما يريد. وللتقليل من أضرار إقالات المدربين، يتوجب على شركات كرة القدم تشكيل لجان فنية مؤهلة لوضع خطة طويلة الأمد وشرح تفاصيلها للجمهور لكي يتحول المشجع من عنصر ضغط سلبي إلى عامل دعم إيجابي، فضغوط جمهور كرة القدم في ظل انتشار وسائل التواصل الاجتماعي من الصعب تحملها، خصوصاً عند وجود أشخاص يغذون هذا الضغط. في بعض المرات، عندما تُقيل شركة كرة القدم مدرباً نتيجة ضغوط الإعلام والجمهور، ينزف الفريق مزيداً من النقاط، وتفقد خزينة النادي الكثير من المال، والوضع يتحول من ضعيف إلى أضعف.