وام ـ أبوظبيأكدت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية أن توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي،رعاه الله، بتطوير المراكز التي حلت في المراكز الـ5 الأخيرة كان لها الأثر الأكبر في إجراء الهيئة تغيرات جذرية على مركز سعادة المتعاملين بالشارقة ليتمكن من تقديم الخدمات للمتعاملين وفق المتطلبات الحكومية. وأوضح مدير وحدة سعادة المتعاملين بالهيئة، محمد صقر الحمادي، أن الهيئة عملت على إجراء تغييرات ساهمت في الارتقاء بعمل المركز وتحسين جودة العمليات المقدمة فيه لكل المتعاملين، فعلى مستوى الكادر الوظيفي تم تعيين مدير جديد للمركز ليشرف على كل العمليات اليومية بشكل مباشر بحيث يتأكد من مطابقتها لأفضل المعايير المطلوبة في تقديم الخدمات الحكومية، كما تم زيادة عدد الموظفين بالمركز إلى الضعف حيث ارتفع العدد إلى 4 موظفين بدلاً من اثنين، وتم استحداث وظيفة استقبال بحيث يتولى الموظف تقديم الدعم المباشر إلى المتعاملين دون الحاجة إلى الانتظار في قائمة المتعاملين. وقال إنه على أثر زيادة الكادر تم اختصار وقت الانتظار إلى دقيقتين ونصف، بعد أن كان وقت الانتظار السابق 6 دقائق، وهو إجراء بلا شك يغيّر شكل ومفهوم تقديم الخدمة في المركز وعلى مستوى بقية مراكز الهيئة بشكل عام، مشيراً إلى أن الهيئة تتطلع من خلال هذه التجربة إلى تعميمها على كل المراكز بهدف زيادة رضا المتعاملين عن خدماتها. وأضاف أنه حرصاً على تعزيز الطاقة الإيجابية في نفوس المتعاملين من الوهلة الأولى لدخول المركز تم تهيئة الأجواء كافة التي تبعث على التفاؤل والطمأنينية والسعادة والبهجة بهدف حصول المتعامل على خدمة متميزة في بيئة أكثر إيجابية وذلك من خلال إجراء تحسينات على التصميم الداخلي للمركز، حيث جرى تجديد ديكوراته وإعادة توزيع كاونترات تقديم الخدمة بما يتوافق مع متطلبات ومعايير تقديم الخدمة المتميزة، وتم تخصيص أماكن لجلوس السيدات منفصلة عن أماكن جلوس الرجال، وتخصيص مصلى للسيدات وآخر للرجال. وأشار إلى أنه تم تمييز الهوية المؤسسية للهيئة بحيث يسهل الاستدلال على مكان المركز عند المرور به من أقرب طريق حيث تم استبدال اللافتات على مبنى المركز بلافتات جديدة أكثر وضوحاً مع اسم الهيئة وشعارها، كما تم وضع لافتات على الطرق الخارجية المؤدية للمركز، ووضع سارية أعلام أمام المركز لإبرازه كمركز حكومي، إضافة إلى ذلك تم استطلاع آراء المتعاملين حول موقع المركز الحالي بحيث تتمكن الهيئة من معرفة ما إذا كان الموقع الحالي يلبي احتياجات المتقاعدين أو إذا كان ينبغي الانتقال بالمركز إلى مكان آخر. ولفت الحمادي إلى أنه وفقاً للتطوير الذي أُجري على بيئة عمل المركز ارتفع مؤشر رضا سعادة المتعاملين إلى 97%.
جمارك دبي تحتفل بالشهر العالمي للتوعية بسرطان الثدي في فعاليات متنوعة
احتفلت جمارك دبي بالشهر العالمي للتوعية بسرطان الثدي، الذي يواكب شهر أكتوبر كل عام، وذلك بحضور أحمد محبوب مصبح مدير عام جمارك دبي وعدد من المديرين التنفيذيين ومديري الإدارات وموظفات الدائرة.
ويأتي الاحتفال الذي نظمته اللجنة النسائية في جمارك دبي بالشهر العالمي للتوعية بسرطان الثدي ضمن الفعاليات السنوية التي تنظمها الدائرة بهدف زيادة الوعي العام بأهمية إجراء فحوص الكشف المبكر عن سرطان الثدي.
وخلال الاحتفال ثمّن مدير عام جمارك دبي جهود اللجنة النسائية في تنظيم فعاليات متنوعة حول هذا المرض مستهدفة بذلك موظفات الدائرة بالدرجة الأولى والموظفين بشكل عام وتوعيتهم بمرض سرطان الثدي وكيفية التصدي له، ويأتي ذلك في إطار التزام الدائرة بالمسؤولية المجتمعية تجاه الجميع والتي تعتمدها ضمن استراتيجيتها، وتنفيذ مبادرات صحية لتثقيف وتحفيز الموظفين بشكل عام، وترسيخ الجانب الوقائي لتخفيض معدل أمراض السرطان في المجتمع لتحقيق حياة صحية متكاملة، و للتأكيد على مبدأ أن الوقاية خير من العلاج. وأشار إلى أنه خلال الـ5 أعوام الماضية والدائرة تعتمد تلك الفعاليات التوعوية، حيث استفاد منها ما يفوق 2000 موظفة، وهذا يعود بمردود إيجابي لدعم أهداف الشهر العالمي لسرطان الثدي ودعم القضايا الهامة لاسيما التي تهتم بصحة الفرد دعماً لرؤية الإمارات 2021 الهادفة إلى تطبيق نظام صحي يستند إلى أعلى المعايير العالمية.
ومن جانبها ذكرت مريم خليفة الشامسي رئيسة اللجنة النسائية في جمارك دبي أن الفعاليات التي تم تنظيمها ارتكزت على التنوع والتشويق، إذ اشتملت على كتابة بطاقات تحفيزية مع تمنيات بالشفاء لمرضى السرطان، بالإضافة إلى شعار حملة سرطان الثدي منسوجاً بأنامل الموظفات، واختتمت الفعاليات بورشة عمل وصناعة قالب حلوى بألوان مختلفة، هذا بالإضافة إلى الفعاليات المصاحبة للفعالية وتقديم فحوص طبية شاملة وتعريف وتدريب المشاركات على كيفية إجراء الفحص الذاتي من خلال عيادة متنقلة، وأيضاً فحص المؤشرات الحيوية (السكر، الضغط، معامل كتلة الجسم، نوع البشرة)، كما تم توزيع عينات لمنتجات العناية بالبشرة.
صاحب الفعالية إجراء سحوبات وتوزيع الهدايا للموظفات وقسائم فحص مجانية لمن تزيد أعمارهن عن 40 عاماً. مع تقديم جلسات العناية باليد وعمل مساج لمدة 10 دقائق للرقبة والوجه مجاناً، وتقديم ورشة عمل للجلوس بالطريقة الصحيحة في المكاتب.
ويأتي الاحتفال الذي نظمته اللجنة النسائية في جمارك دبي بالشهر العالمي للتوعية بسرطان الثدي ضمن الفعاليات السنوية التي تنظمها الدائرة بهدف زيادة الوعي العام بأهمية إجراء فحوص الكشف المبكر عن سرطان الثدي.
وخلال الاحتفال ثمّن مدير عام جمارك دبي جهود اللجنة النسائية في تنظيم فعاليات متنوعة حول هذا المرض مستهدفة بذلك موظفات الدائرة بالدرجة الأولى والموظفين بشكل عام وتوعيتهم بمرض سرطان الثدي وكيفية التصدي له، ويأتي ذلك في إطار التزام الدائرة بالمسؤولية المجتمعية تجاه الجميع والتي تعتمدها ضمن استراتيجيتها، وتنفيذ مبادرات صحية لتثقيف وتحفيز الموظفين بشكل عام، وترسيخ الجانب الوقائي لتخفيض معدل أمراض السرطان في المجتمع لتحقيق حياة صحية متكاملة، و للتأكيد على مبدأ أن الوقاية خير من العلاج. وأشار إلى أنه خلال الـ5 أعوام الماضية والدائرة تعتمد تلك الفعاليات التوعوية، حيث استفاد منها ما يفوق 2000 موظفة، وهذا يعود بمردود إيجابي لدعم أهداف الشهر العالمي لسرطان الثدي ودعم القضايا الهامة لاسيما التي تهتم بصحة الفرد دعماً لرؤية الإمارات 2021 الهادفة إلى تطبيق نظام صحي يستند إلى أعلى المعايير العالمية.
ومن جانبها ذكرت مريم خليفة الشامسي رئيسة اللجنة النسائية في جمارك دبي أن الفعاليات التي تم تنظيمها ارتكزت على التنوع والتشويق، إذ اشتملت على كتابة بطاقات تحفيزية مع تمنيات بالشفاء لمرضى السرطان، بالإضافة إلى شعار حملة سرطان الثدي منسوجاً بأنامل الموظفات، واختتمت الفعاليات بورشة عمل وصناعة قالب حلوى بألوان مختلفة، هذا بالإضافة إلى الفعاليات المصاحبة للفعالية وتقديم فحوص طبية شاملة وتعريف وتدريب المشاركات على كيفية إجراء الفحص الذاتي من خلال عيادة متنقلة، وأيضاً فحص المؤشرات الحيوية (السكر، الضغط، معامل كتلة الجسم، نوع البشرة)، كما تم توزيع عينات لمنتجات العناية بالبشرة.
صاحب الفعالية إجراء سحوبات وتوزيع الهدايا للموظفات وقسائم فحص مجانية لمن تزيد أعمارهن عن 40 عاماً. مع تقديم جلسات العناية باليد وعمل مساج لمدة 10 دقائق للرقبة والوجه مجاناً، وتقديم ورشة عمل للجلوس بالطريقة الصحيحة في المكاتب.
#بلا_حدود
