الجمعة - 30 يوليو 2021
الجمعة - 30 يوليو 2021

بالفيديو.. «موزو».. روبوت أليف لخدمة زبائن بمطعم في القاهرة

في الوقت الذي تخفف فيه مصر قيود العزل التي فرضتها لمكافحة فيروس كورونا المستجد، قرر أحد المطاعم استخدام الإنسان الآلي (الروبوت) لخدمة ضيوفه في محاولة لاجتذاب العملاء الراغبين في الحد من الاختلاط.

وتمت برمجة الروبوت «موزو»، وهي كلمة تعني النادل في اللغة الإسبانية، لاستقبال الطلبات وتوصيل الوجبات للطاولات. وجرى تزيين الروبوت باسمه ورسمة لربطة عنق ومئزر.

ويعمل موزو جنباً إلى جنب مع طاقم الموظفين بالمطعم، الذين أصبح دورهم مقصوراً على إدخال رمز «التكويد» لتأكيد الطلب الخاص بكل طاولة ثم وضع أطباق الطعام على صواني الروبوت المصممة خصيصاً لأداء المهمة.

و«موزو»، الذي بدأ استخدامه في مطعم ومقهى كيمبو بالقاهرة يوم 14 يوليو، هو الروبوت الوحيد المستخدم لخدمة الزبائن في مطعم بمصر حتى الآن.

قال علاء الدين الحويني، مدير المبيعات والتسويق في شركة مارسيس فور روبوتك سيستمز للصناعات الهندسية والروبوتية، وهي الشركة المصرية التي طورت الروبوت، إنه تم تصميمه بحيث يكون مألوفاً قدر المستطاع للمصريين الذين لم يعتادوا مشاهدة روبوت يتجول هنا وهناك.

#بلا_حدود