الاثنين - 22 يوليو 2024
الاثنين - 22 يوليو 2024

هذا ما يعتقده زملاؤك عندما تستخدم «إيموجي» في رسائل البريد الإلكتروني

هذا ما يعتقده زملاؤك عندما تستخدم «إيموجي» في رسائل البريد الإلكتروني

المصدر: Forbes

هناك نوعان من الأشخاص في هذا العالم - أولئك الذين يعتقدون أن الرموز التعبيرية هي مجرد رموز لتوضيح الجمل، وأشخاص يفكرون بشكل صحيح و يعرفون أن الرموز التعبيرية هي لغة منفصلة تماماً.

لماذا المخاطرة باستخدام الـ «.» عندما يمكنك استخدام الـ «:)» للتأكيد على أن كل شيء على ما يرام؟

وجد الباحثون في دراسة جديدة أجروها عن الرسوم التعبيرية أن الأشخاص الذين يستخدمون رمز وجه مبتسم، أو رمزاً تعبيرياً مبتسماً في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل، كانوا يعتبرون أقل كفاءة من أولئك الذين لم يفعلوا ذلك.

من بين 549 شخصاً من 29 دولة شملتهم الدراسة، طُلب من المشاركين قراءة رسائل إلكترونية لأشخاص مجهولين تتعلق بالعمل - تشمل بعضها وجوهاً ضاحكة والبعض الآخر بدونها - وطلب منهم تقييم كفاءة وحماسة المرسل. وجدوا أنه في حين أن الوجوه الضاحكة في البريد الإلكتروني لم يكن لها تأثير في حماسة المرسل، إلا أنه كان لها في الواقع تأثير سلبي على كفاءة المرسل إليه.

هذا يقف على النقيض من الابتسامات الحقيقية وجها لوجه، والتي تبيَّن أنها علامة على الكفاءة والدفء.

كما كان من المرجح أيضًا أن يفترض القراء أن المرسل كانت امرأة عندما تضمنت الرسالة وجهاً مبتسماً، على الرغم من أن الجنس لم يكن له تأثير في مستويات كفاءة الموظف.

في النهاية يمكنك استخدام علامة تعجب سريعة للتعبير عن الصداقة في بريد العمل الإلكتروني. يمكن!