نظم نادي دبي للصحافة، بالتعاون مع منصة تويتر الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ورشة عمل بمناسبة يوم الإنترنت الآمن، بعنوان «نشر الوعي الرقمي وصحة المحادثات عبر منصة تويتر»، بهدف تعزيز التوعية الرقمية والتعريف بآخر تحديثات المنصة واستخدامها الصحافي، وتوضيح سياسات المحتوى وآليات الإبلاغ عن المحتوى المخالف.
وتناولت الورشة التي قدمها كل من رئيس السياسات العامة والعلاقات الحكومية في تويتر لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا جورج سلامة، ورئيسة الشراكات الإعلامية في تويتر الشرق الأوسط وشمال أفريقيا كندة إبراهيم، عدة محاور منها أفضل الممارسات لاستخدام المنصة بشكل فعال خاصة للوسط الإعلامي، وأفضل الممارسات والخصائص لتيسير التغطيات الحية ومشاركة المقاطع المصورة، إضافة إلى التعريف بآخر التطورات والتحديثات.
وسلطت الورشة الضوء على جهود تويتر في توفير بيئة آمنة للجميع عند مشاركة التعليقات والمحادثات عبر المنصة، مع التركيز على كيفية مواجهة أي انتهاكات قد يواجهها المغردون بجميع أشكالها والتعريف بكيفية الإبلاغ عنها إذ يعتبر الحفاظ على صحة المحادثات من أولويات سياسة تويتر.
وأكد جورج سلامة أن الهدف الأساسي هو توفير بيئة صحية صالحة للمستخدم «فهذا التحدي ليس بسهل لأنه يضع على كاهلنا مسؤولية كبيرة للتأكد من أن سياستنا تتماشى مع متطلبات المستخدمين وتجعلهم راضين»، موضحاً أن «التكنولوجيا الاستباقية ساهمت في تقليل العبء الواقع على الأشخاص عند الإبلاغ عن الانتهاكات التي تخالف قوانين تويتر».
وتناولت كندة إبراهيم في كلمتها أهم الخصائص والتسهيلات لمنصة تويتر من خلال التعريف بأدوات السلامة على منصة تويتر ودورها في تحسين صحة المحادثات العامة، كما تطرقت إلى عدد من الخصائص الجديدة التي تتيح للأشخاص إيجاد محادثات مرتبطة باهتماماتهم مثل الموضوعات التي باتت تسمح للأشخاص بمتابعة موضوع ما بشكل مماثل لكيفية متابعة أي حساب، وميزة القوائم التي يمكن للأشخاص من خلالها تثبيت مجموعات من حساباتهم المفضلة في الخط الزمني الخاص بهم، إضافة إلى عدد من الأدوات المفيدة للعمل الصحافي مثل «TweetDeck» الذي يقوم بعرض خطوط زمنية متعددة في واجهة واحدة سهلة الاستخدام لتيسير عمليه نشر التغريدات والصور.