الثلاثاء - 14 يوليو 2020
الثلاثاء - 14 يوليو 2020
No Image

بلدية الشارقة: العمل عن بعد عزز روح الإبداع والابتكار لدى كل الإدارات

استعرضت بلدية مدينة الشارقة خلال اجتماعها عن بعد، برئاسة مدير عام البلدية ثابت الطريفي، إنجازاتها منذ بداية العام، وما قدمته ضمن منظومة العمل عن بعد، والتي حققت من خلالها نجاحاً كبيراً بفضل البنية الرقمية والتقنية لديها والاستغلال الأمثل لمشروعها الرقمي «سابق».

وأكد الطريفي، خلال الاجتماع، أن البلدية أثبتت قدرتها على استمرارية العمل بجهد متواصل وبتميز ونجاح كبيرين، خصوصاً في ظل الظروف الراهنة وتفعيل نظام العمل عن بعد، وتجاوز مختلف التحديات، إذ استمر تقديم الخدمات للمتعاملين سواء من خلال الموقع الإلكتروني للبلدية أو التطبيقات الذكية الخاصة بها والرد على استفسارات الجمهور على مدار الساعة وإنجاز عدد كبير من المعاملات المختلفة.

ولفت إلى أن العمل عن بعد ساهم في تعزيز روح الإبداع والابتكار لدى جميع الإدارات لتقديم نماذج متميزة في إنجاز المهام والتسهيل على الجمهور.

وأوضح أن الاجتماع ناقش الخطة الاستباقية التي وضعتها البلدية للبدء بالعودة إلى مقر العمل وفق مجموعة من المراحل وضمن إجراءات وقائية واحترازية وضوابط صحية للموظفين والمراجعين، حيث قامت بتركيب ممرات تعقيم ذاتية تعمل بشكل آلي تم تصميمها بطريقة مبتكرة من قبل إدارة النقليات لتعقيم الموظفين والمراجعين قبل الدخول إلى مباني ومراكز الخدمة التابعة للبلدية وتوفير كاميرات لقياس درجة الحرارة عند كل مدخل ووضع حواجز بين الموظفين والمتعاملين وعقد الاجتماعات الدورية من خلال نظام الاتصال المرئي لتحقيق التباعد الاجتماعي في كل المهام الوظيفية وتعامل الموظفين مع بعضهم البعض.

وأشار مدير عام البلدية إلى وجود خطط ممنهجة ومدروسة قامت بها البلدية للتعامل مع المراجعين وتوفير الخدمة لهم بجودة عالية وضمن إجراءات وقائية وضوابط مهمة حيث سيتم تحديد نسبة المراجعين في جميع المراكز وتوجيههم بإنجاز معاملاتهم عن طريق قنوات البلدية الرقمية وإلغاء الزيارات المكتبية للمسؤولين في البلدية.

#بلا_حدود