السبت - 23 يناير 2021
Header Logo
السبت - 23 يناير 2021
No Image Info

«المعاشات»: تحديث بيانات المتقاعدين والنساء المستحقات للمعاش استباقياً

أعلنت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية بدء تفعيل خدمات تحديث بيانات المتقاعدين من كبار المواطنين فوق سن 60 عاماً والنساء المستحقات للمعاش التقاعدي من الأرامل أو غير المتزوجات بشكل استباقي دون طلب الخدمة أو الحاجة لزيارة أي من مراكز الخدمة التابعة للهيئة، الأمر الذي يسهل على المواطنين الحصول على الخدمات بيسر وسهولة ويختصر عليهم الجهد والوقت.

وتشمل خدمات تحديث بيانات المستحقين للمعاش التي تم تطويرها ضمن مبادرات الإدارة الافتراضية للخدمات الاستباقية في وزارة (اللامستحيل)، حالة الوفاة بالنسبة للمتقاعدين، وحالتي الزواج والطلاق للنساء المستحقات من فئتي الأرامل وغير المتزوجات ممن تجاوزت أعمارهن 60، وتأتي هذه الخدمة الاستباقية في إطار الجهود الحثيثة وخطط التسهيل المستدام التي تبذلها الجهات الحكومية لإيجاد حلول مبتكرة للتحديات وتطوير وتقديم خدمات قبل الطلب، بما يلبي تطلعات مختلف فئات وأفراد المجتمع.

تطوير خدمات استباقية


بدوره أكد رئيس الخدمات الحكومية لحكومة دولة الإمارات محمد بن طليعة، أن تبنى حكومة دولة الإمارات لنماذج عمل غير تقليدية، تقوم على تطوير خدمات استباقية وتقديمها للمتعاملين قبل الطلب، يأتي تجسيداً لرؤى وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي «رعاه الله»، في إعادة تصميم مفاهيم وممارسات العمل الحكومي وابتكار جيل جديد من الخدمات الحكومية يسهل من حياة الناس ويعزز ريادة الدولة وتنافسيتها إقليمياً وعالمياً.

وقال بن طليعة إن تقديم خدمات مبتكرة للمتقاعدين من كبار المواطنين والنساء المستحقات للمعاش التقاعدي من الأرامل أو غير المتزوجات بشكل استباقي، ينسجم مع منظومة عمل الإدارة الافتراضية للخدمات الاستباقية في وزارة (اللامستحيل)، التي تقوم على تقديم خدمات قبل الطلب للتسهيل على المتعاملين من خلال تبسيط الإجراءات ودون الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة ما يلبي تطلعاتهم لإنجاز معاملاتهم بسرعة ويسر وسهولة.

جيل جديد من الخدمات

من جهته، أكد المدير العام للهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية محمد سيف الهاملي أن الخدمة جاءت ثمرة تعاون بين «هيئة المعاشات» و(وزارة اللامستحيل) وعدد من الشركاء الاستراتيجيين ممثلين في وزارة العدل، ووزارة الصحة ووقاية المجتمع، ومحاكم دبي، ودائرة القضاء- أبو ظبي، ومحاكم رأس الخيمة، ودائرة الصحة بأبو ظبي، وشرطة دبي، وذلك ضمن توجه يعكس رؤية الحكومة نحو بناء جيل جديد من الخدمات الاستباقية يساهم في تطوير بنية العمل الحكومي لتقديم خدمات عصرية للمجتمع تتوافق مع تطلعات دولة الإمارات لتغيير مفهوم تقديم الخدمات الحكومية.

وأثنى الهاملي على جهود فريق عمل الإدارة الافتراضية للخدمات الاستباقية في وزارة «اللا مستحيل» في تحقيق هذا الإنجاز، وإطلاق 12 خدمة استباقية لتسهيل المعاملات المرتبطة بالحياة الأسرية التي تعد خدمة تحديث البيانات إحدى مخرجاتها، ما أسهم في تطوير نموذج جديد من العمل الحكومي القائم على التعاون والتكامل لخدمة المجتمع وإسعاد المتعاملين.

وتفصيلاً أوضحت الهيئة أنه باستثناء حالة الوفاة للمتعاملين المتقاعدين فوق 60 عاماً، وحالتي الزواج أو الطلاق للمستحقات من الأرامل أو البنات، سيتعين مراجعة الهيئة عند وجود أي تحديث في البيانات، مثل التحاق أحد المتقاعدين أو المستحقات من البنات غير المتزوجات بعمل جديد، مؤكدة أن الخدمة تشمل فقط حالة الوفاة والحالة الاجتماعية للمستحقات ولا تمتد إلى أي تغيير آخر يطرأ على حالة الاستحقاق.

وبينت أنه في حال عدم رصد حالة التغيير على وضع المتقاعدين أو المستحقات ضمن الحالات المذكورة، فإنه يتعين على أصحابها مراجعة الهيئة إذا كان من شأن ذلك حدوث تغيير على حالة الاستحقاق يتوجب معه وقف المعاش للمتقاعد أو المستحقات من الإناث، خصوصاً أن الاستمرار في صرف المعاش على هذا النحو يرتب على أصحابها مبالغ مالية يتعين على الهيئة استعادتها لاحقاً بأثر رجعي.
#بلا_حدود