تُشرك شرطة دبي طلبتها المُبتعثين في مختلف أنحاء العالم في نشر المعرفة والتسويق لمشروع «تقرير التنافسية الشرطية العالمي» ومنصته الإلكترونية، الهادفة إلى جمع كل المؤشرات والإحصاءات من مختلف الجهات الشرطية على مستوى العالم، ثم العمل على تحليلها وإصدار تقرير التنافسية، بالتعاون مع مركز دبي للإحصاء، حيث سيساهم التقرير في ترتيب أفضل الممارسات الشرطية، ليكون مرجعاً عالمياً يختص بالمؤشرات الشرطية العالمية، ونافذة مهمة للتغلب على أبرز التحديات الأمنية. وترأس العميد الشيخ محمد عبدالله المعلا، مدير الإدارة العامة للتميز والريادة في شرطة دبي، اجتماع الإدارة مع الطلبة المبتعثين لشرطة دبي عن بعد، حيث قدم شرحاً للطلبة المبتعثين حول مشروع تقرير التنافسية الشرطية العالمي والذي تم إطلاقه خلال فعاليات ملتقى أفضل التطبيقات الشرطية الـ12 الذي عُقد في دبي عام 2019 بحضور نخبة من قادة الشرطة على مستوى العالم. وبيّن العميد المعلا أن المشروع يجمع المؤشرات والإحصاءات عبر منصة «المؤشرات الشرطية العالمية» www.PoliceIndicators.Org، مؤكداً أن المشروع يُعد الأول من نوعه الخاص بجمع مؤشرات التنافسية العالمية في العمل الشرطي على مستوى مختلف البلدان، موجهاً الطلبة بالعمل من خلال التواجد في البلدان التي يدرسون فيها، على نشر المعرفة بالموقع والمشروع الشرطي الواعد في مجال التعرف إلى أفضل الممارسات الشرطية.

مبادرة للتعريف بطرق الاستفادة من الخدمات الشرطية الذكية في عجمان
أطلق مركز شرطة المدينة الشامل في عجمان مبادرة «المنصة الذكية» لتوعية جمهور المتعاملين بكيفية استخدام الخدمات الذكية، وذلك في إطار تحقيق الهدف الاستراتيجي لوزارة الداخلية، والمتمثل في تعزيز رضا المتعاملين عن الخدمات المقدمة، وحثهم على استخدام التطبيقات الذكية.
وقال رئيس المركز المقدم غيث خليفة الكعبي، إن هذه المبادرة جاءت ضمن جهود شرطة عجمان لتثقيف المتعاملين ممن لا يملكون الخبرة الكافية باستخدام الأجهزة الذكية في إنجاز الخدمات عبر التطبيقات، ما يساهم في دعم التحول الذكي في تقديم الخدمات، وتعزيز رضا المتعاملين حول الخدمات المقدمة.
وأوضح أنه تم تنفيذ المبادرة باستحداث منصة تضم أجهزة لوحية ذكية يستخدمها أفراد الشرطة في المركز، لعرض الخدمات الذكية التي يقدمها، ومن تلك الخدمات فتح البلاغات الجنائية والمرورية والمالية، وإثبات الحالة، والاستعلام عن سير البلاغ، وتسليم واستلام المفقودات، وغيرها من الخدمات.
وذكر أن أفراد الشرطة يقدمون للمتعاملين شرحاً تفصيلياً عن كيفية الاستفادة من الخدمات عبر التطبيق الذكي دون الحاجة للحضور إلى المركز شخصياً.
وقال رئيس المركز المقدم غيث خليفة الكعبي، إن هذه المبادرة جاءت ضمن جهود شرطة عجمان لتثقيف المتعاملين ممن لا يملكون الخبرة الكافية باستخدام الأجهزة الذكية في إنجاز الخدمات عبر التطبيقات، ما يساهم في دعم التحول الذكي في تقديم الخدمات، وتعزيز رضا المتعاملين حول الخدمات المقدمة.

وأوضح أنه تم تنفيذ المبادرة باستحداث منصة تضم أجهزة لوحية ذكية يستخدمها أفراد الشرطة في المركز، لعرض الخدمات الذكية التي يقدمها، ومن تلك الخدمات فتح البلاغات الجنائية والمرورية والمالية، وإثبات الحالة، والاستعلام عن سير البلاغ، وتسليم واستلام المفقودات، وغيرها من الخدمات.
وذكر أن أفراد الشرطة يقدمون للمتعاملين شرحاً تفصيلياً عن كيفية الاستفادة من الخدمات عبر التطبيق الذكي دون الحاجة للحضور إلى المركز شخصياً.
الأخبار ذات الصلة
منذ ساعتين
منذ 3 ساعات
منذ 4 ساعات