الاحد - 18 أبريل 2021
الاحد - 18 أبريل 2021
No Image Info

32 % نمو المعاملات المنجزة في محاكم رأس الخيمة خلال 2020

بلغ حجم نمو المعاملات التي أنجزتها دائرة محاكم رأس الخيمة 32%، ليتجاوز عددها الإجمالي 120 ألف معاملة عبر مراكز الخدمة والقنوات الإلكترونية والذكية خلال العام الماضي 2020، منها 75% معاملة تم تنفيذها «عن بعد».

وقال رئيس الدائرة المستشار أحمد محمد الخاطري، إن الدائرة أنجزت معاملات باستخدام الأنظمة الإلكترونية، على الرغم من التحديات التي فرضتها جائحة كورونا، لتنجح الدائرة في تقديم 120526 خدمة خلال عام 2020، تضمنت كافة الخدمات المنجزة على مستوى الإدارات، بواقع 79152 خدمة لإدارة الخدمات القضائية، و24578 خدمة بإدارة الكاتب العدل، بينما بلغ عدد معاملات إدارة الخدمات المجتمعية 13425 خدمة، وأخيراً خدمات التسامح الأسري وصلت إلى 3371 خدمة، مبيناً أنه تصدرت خدمة الطلبات القضائية قائمة خدمات إدارة الخدمات القضائية، بينما خدمة الوكالات كانت الأكثر طلباً في إدارة الكاتب العدل، وخدمة الإشهادات حققت أعلى نسبة في عدد معاملات إدارة الخدمات المجتمعية، بينما خدمة الاستشارات الأسرية كانت الأكثر من بين خدمات التسامح الأسري.

وأشار إلى أن ارتفاع الخدمات المنجزة عبر الأنظمة الإلكترونية للدائرة، يعكس الإقبال المجتمعي اللافت لاستخدامها لسهولتها وسرعة الحصول على الخدمة، وتوفير الوقت والجهد، ولتحويل كافة خدمات الدائرة عن بعد خلال الجائحة، وذلك ضمن جهود المحاكم الساعية إلى استمرارية الأعمال في كافة الظروف، وتقديم خدمات متطورة ذات جودة عالية تلبي تطلعات المتعاملين.

وأكد أن الدائرة عمدت إلى تنظيم أعمال المحاكم ووضعت سياسات وإجراءات وقائية للتعامل مع جائحة كورونا منذ بدايتها، وذلك بالاعتماد على الأنظمة الإلكترونية والتطبيقات الذكية بنسبة 100%، ووضع خطة الاستجابة السريعة للاستمرار في تقديم الخدمات، للحفاظ على السلامة العامة للمتقاضين ومراجعي المحاكم، وتسخير كافة إمكاناتها لإنجاز معاملات الجمهور دون توقف أي خدمة من خدماتها القضائية والتوثيقية خلال العام الماضي، وهو ما يؤكد نجاح استثمار حكومة رأس الخيمة في تطوير وتحديث البنية التكنولوجية في الدائرة، ومدى فاعليتها في تخطي هذه الأزمة بنجاح.

#بلا_حدود