الخميس - 15 أبريل 2021
الخميس - 15 أبريل 2021
No Image Info

شرطة دبي تطلق موقعها الإلكتروني الجديد

أطلقت القيادة العامة لشرطة دبي موقعها الإلكتروني الجديد بواجهة مستخدم جديدة تدعم مختلف الأجهزة الإلكترونية وأنظمة التشغيل في الهواتف الذكية، ضمن جهودها المستمرة لإثراء تجربة العميل بخدمات ذكية تلبي احتياجاته بسرعة وسهولة، وبما يساهم في تحقيق توجهات الحكومة بتقليل عدد المراجعين إلى مراكز الشرطة، وذلك بناء على توجيهات القائد العام لشرطة دبي الفريق عبدالله خليفة المري.

وقال مدير الإدارة العامة للذكاء الاصطناعي العميد خالد ناصر الرزوقى: «طورنا الموقع الجديد لشرطة دبي بشكل كامل بما يتناسب مع الهوية الوطنية باستخدام أحدث معايير البرمجة والتصميم، ويعد الموقع البوابة الذكية الرئيسية لاستعراض الخدمات التي تقدمها شرطة دبي، والتي تم هندستها وتطويرها بما يتناسب مع جميع فئات المتعاملين، وتمكينهم من إنجاز العديد من معاملاتهم دون الحاجة لزيارة مراكز الشرطة بمن فيهم أصحاب الهمم وكبار المواطنين، وهذا بدوره أدى إلى تقليل عدد المراجعين لمراكز الشرطة والمساهمة في تحقيق رؤية الإمارات للخمسين سنة القادمة، والخطة الحضرية 2040، بفضل التخطيط السليم والاستشرافي الذي يضع رفاهية الإنسان وتحسين سبل عيشه على رأس الأولويات».

وبيّن العميد الرزوقي أن الموقع الجديد يتميز بتصميمه الجديد بالكامل، والذي اتُبعت فيه أحدث المعايير العالمية خاصة تلك التي تتعلق بأصحاب الهمم، مؤكداً أن الموقع يدعم نظام الهوية الرقمية للإمارات، وهو ما يسّهل الوصول إلى كافة الخدمات من خلال البحث الذكي في الصفحة الرئيسية للموقع، إلى جانب إمكانية إجراء محادثات تفاعلية مع موظفي مركز الاتصال «901» والذي يعمل على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع ٢٤/٧.

وأضاف أنه تم تطوير شاشة الملف الشخصي الخاصة بالمتعامل لتعرض كل ما يتعلق بمعاملاته وجميع البطاقات الخاصة به إلكترونياً، إضافة إلى سجل المدفوعات.

كما يُمكن الموقع المتعامل من التواصل مع قيادات شرطة دبي من خلال خدمة «قيادات شرطة دبي في خدمتكم»، والتعرف على مواقع الحوادث المرورية القريبة منه، مشيراً إلى أن الموقع يوفر 58 خدمة إجرائية، تنقسم إلى 6 فئات تتمثل بفئة حماية حياة الإنسان، كالتواصل مع الضحية، والعناية بضحايا جرائم الاتجار بالبشر وأمن المساكن وغيرها، وفئة الخدمات الجنائية كالاستعلام عن الحالة الجنائية للقضايا المالية، والجرائم الإلكترونية وغيرها، وفئة الخدمات المرورية مثل دفع المخالفات المرورية وتقسيطها وإعادة إصدار تقرير حادث مروري وغيرها، وفئة خدمات الشهادات والتصاريح مثل شهادة لمن يهمه الأمر للنزلاء، وشهادة فقدان وتصريح عمل ليلي وغيرها، وفئة الخدمات المجتمعية مثل المتحف الافتراضي، ومتابعة الطلبات، تأمين الفعاليات وغيرها.

ولفت العميد الرزوقي إلى أن الموقع يحوي مركزاً إعلامياً يعرض كافة الأخبار والفعاليات والمجلات التي تصدرها شرطة دبي، ويدعم الحملات التوعوية والترويجية التي تنظمها شرطة دبي بالتعاون مع الشركاء.

#بلا_حدود