التقى مدير عام شرطة أبوظبي اللواء مكتوم علي الشريفي بالمتعاملين أثناء تقديمهم للخدمات الشرطية في مركز شرطة الهيلي في مدينة العين، واستقبل سعادته معاملاتهم وشارك في إنجازها للوقوف على كفاءة وفاعلية إجراءات التقديم عليها، واستمع إلى ملاحظاتهم والتحديات التي يواجهونها واحتياجاتهم وتوقعاتهم من شرطة أبوظبي ومقترحاتهم حول الخدمات المقدمة لهم في المركز.
ووجّه الشريفي بتقديم كافة التسهيلات للمتعاملين في إنجاز معاملاتهم وإسعادهم والتحسين المستدام من رحلة المتعامل في مركز شرطة الهيلي، فيما أثنى الجمهور على اهتمام شرطة أبوظبي بالارتقاء بالخدمات المقدمة.
وحث مدير وضباط المركز على مواصلة جهود التحسين والتطوير لتحقيق الأهداف وتمكين جميع العاملين في الصف الأمامي لتعزيز تجربه المتعاملين، مؤكداً التزام شرطة أبوظبي بالتركيز على المتعاملين وتحسين تجربتهم لتقديم خدمات مبتكرة عالية الجودة تحقق لهم السعادة والثقة بخدمات الشرطة، مشيداً بتوجيهات القيادة الرشيدة التي وفرت الإمكانات لدعم مسيرة شرطة أبوظبي حتى أصبحت في موقع الصدارة والريادة الأمنية بين أفضل المدن العالمية وأكثرها تقدماً، ووفق رؤية تواكب مسيرة الريادة لضمان استمرار إمارة أبوظبي كمجتمع ينعم بالأمن والسلامة.
ورافق مدير عام شرطة أبوظبي خلال الزيارة مدير قطاع الأمن الجنائي اللواء محمد سهيل الراشدي، وكان في استقباله مدير مديرية شرطة منطقة العين العميد جمعة سالم الكعبي ومدير مركز شرطة هيلي العقيد مبارك راشد الكتبي وعدد من الضباط.