الجمعة - 29 مارس 2024
الجمعة - 29 مارس 2024

قائد شرطة رأس الخيمة يتفقد مركز المرور والترخيص برأس الخيمة

قائد شرطة رأس الخيمة يتفقد مركز المرور والترخيص برأس الخيمة
قام قائد عام شرطة رأس الخيمة اللواء علي عبدالله بن علوان النعيمي، بجولة تفتيشية لمركز خدمات المرور والترخيص بشرطة رأس الخيمة، رافقه أعضاء فريق التفتيش.

وكان في استقبالهم مدير عام العمليات المركزية العميد الدكتور محمد سعيد الحميدي، ونائب مدير عام العمليات المركزية العميد سالم سلطان الدرمكي، ومدير إدارة المرور والدوريات العميد أحمد سعيد النقبي، وعدد من ضباط الشرطة.

وتفقّد قائد عام شرطة رأس الخيمة، سير إجراءات العمل، بمركز خدمات المرور والترخيص، مطلعاً على الأهداف والمؤشرات والمبادرات الاستراتيجية، ونتائج إنجازات العمل التي تم تحقيقها وفقاً للمستهدفات بالمركز.


ونوقشت، خلال الزيارة، تقارير أداء مركز إسعاد المتعاملين، حيث أكد اللواء النعيمي أهمية تعزيز جودة حياة المتعاملين ورفع مستويات الرضا والسعادة عن خدمات المرور والترخيص.


وباشر قائد عام شرطة رأس الخيمة بإنهاء إجراءات معاملات المراجعين على مكاتب الواجهة الأمامية بمركز خدمات المرور والترخيص، مستمعاً إلى آرائهم وملاحظاتهم وأفكارهم بصورة مباشرة حول الخدمات المرورية المقدمة لهم من قبل وزارة الداخلية، ممثلة بشرطة رأس الخيمة، متلمساً واقع مجريات العمل المروري، من خلال محاورتهم وتلبية متطلباتهم، ومقدماً الدعم والمشورة اللازمة لهم، تطبيقاً لاستراتيجية وزارة الداخلية الرامية إلى تعزيز ثقة الجمهور بفاعلية الخدمات المقدمة له.

وأكد اللواء علي بن علوان النعيمي، حرصه الدائم على النزول الميداني وباستمرار للاطلاع على واقع مجريات سير العمل الشرطي عامةً والمروري خاصةً، والارتقاء بمستوى الأداء العام الذي تم الوصول إليه بشرطة رأس الخيمة، من خلال الحصول على تصنيف 5 نجوم ضمن نتائج تصنيف مراكز الخدمة الحكومية لوزارة الداخلية، في نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات 2020 - 2021، سعياً نحو التميز وتعزيز الجودة.