أوصى تقرير حديث أصدرته مؤسسة دبي للمستقبل بالتعاون مع مجلس دبي لمستقبل النقل بعنوان «مستقبل النقل»، بضرورة الاستثمار في تطوير وسائل النقل ذاتية القيادة والبِنية التحتية الخاصة بنقل الركاب وتوصيل البضائع، بالاعتماد على أدوات التكنولوجيا الحديثة، وتعزيز الاعتماد على تحليلات البيانات الضخمة لتتبُّع أنماط سفر الركاب، وتطوير السياسات والقوانين المرتبطة بأنظمة إدارة خدمات النقل.
وأشار التقرير الذي أصدرته المؤسسة ضمن سلسلة تقاريرها المتخصصة باستشراف مستقبل القطاعات الحيوية، إلى انخفاض عائدات وسائل النقل العام بنسبة وصلت إلى 90% في بعض مدن العالم، بعد تطبيق إجراءات الإغلاق الكامل على أكثر من 4 مليارات إنسان، ما يؤكد على أهمية تطوير أنظمة النقل لتصبح أكثر قدرة على التكيف.
خدمات ذكية
وقال المدير العام ورئيس مجلس المديرين في هيئة الطرق والمواصلات، رئيس مجلس دبي لمستقبل النقل مطر محمد الطاير: «طبقت هيئة الطرق والمواصلات في تعاملها مع أزمة كورونا أفضل الممارسات العالمية لتوفير بيئة آمنة وصحية للجميع، حيث ركزت الهيئة على 3 محاور هي التطهير والتعقيم، وحماية المستخدمين والموظفين، والتباعد الجسدي، ونجحت الهيئة في ضمان استمرار تقديم جميع خدماتها للمتعاملين، وذلك بفضل نهجها المبكر في تحويل جميع خدماتها إلى خدمات ذكية، يتم تقديمها عبر قنوات رقمية على مدار الساعة».
وأضاف: أفرزت هذه المرحلة العديد من التحديات التي أثرت على مختلف القطاعات، فعلى مستوى النقل تشير الدراسات إلى أنه سيكون هناك تزايد في الرحلات التي تتم عبر وسائل التنقل المرنة، والمركبات ذاتية القيادة، وبناءً على هذه المعطيات الأولية، تقوم الهيئة بصياغة التوجهات المستقبلية للمرحلة القادمة، وتحديث السيناريوهات المستقبلية لتتناسب مع الوضع الراهن، كما تقوم الهيئة بتقييم أداء مختلف الخدمات التي تقدمها للمتعاملين، بهدف تبسيطها وجعلها أكثر ملاءمة وسرعة للإنجاز عبر القنوات الرقمية.
مختبرات دبي للمستقبل
من جهته، قال الرئيس التنفيذي لمؤسسة دبي للمستقبل خلفان جمعة بلهول، إن المؤسسة تعمل مع شركائها من الجهات الحكومية والخاصة والمراكز البحثية والشركات العالمية والناشئة بالدولة والعالم، لاستباق التغيرات الكبيرة التي يشهدها قطاع النقل، والتي فرضت تسريع تبني التكنولوجيا الحديثة مثل المركبات ذاتية القيادة والذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة لإيجاد حلول أكثر فاعلية وكفاءة في هذا القطاع.
وأضاف أن تكنولوجيا المركبات ذاتية القيادة تمثل أحد أهم المجالات التي سيتم التركيز عليها في «مختبرات دبي للمستقبل»، التي افتتحها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي «رعاه الله»، مؤخراً، وسيتم تطبيق الأفكار البحثية والاختبارات العملية التي يتم العمل عليها، بالتعاون مع القطاعين الحكومي والخاص في تطوير مشاريع مستقبلية ترتقي بأداء قطاع النقل في دبي والمنطقة والعالم.
تحديات مستقبل النقل
واستعرض التقرير أبرز التحديات التي تواجه قطاع النقل، بما في ذلك عدم وجود معايير عالمية لمواجهة تفشي الفيروس عبر وسائل النقل العام، فبعض الدول أوقفت خدمات المترو والترام تماماً، فيما فضّلت دول أخرى مجرد خفض أوقات خدمات النقل أو سعتها الإجمالية.
وأكد التقرير أنه من الضروري تعلم الدروس من التدابير الناجحة التي اتخذتها سنغافورة وتايوان وهونغ كونغ، وغيرها من البلدان التي واجهت أزمات مشابهة من قبل، ورأى أن قطاع النقل كان أكثر استعداداً من العديد من القطاعات الأخرى في مواجهة كورونا، نظراً لوجود خطط طوارئ وُضعت تحسُّباً لأزمات محتملة.
فرص مستقبلية
وأشار التقرير إلى أن وجود فرص مستقبلية لإعادة التفكير في الأنشطة الاقتصادية المعتادة، وإتاحة المجال لتطوير أنظمة النقل وتقديم تجربة مرنة تناسب الجميع وأكثر قدرة على التكيف، كما أن الانخفاض الحالي في استخدام وسائل النقل يوفر الفرصة لتجربة وتطبيق المشاريع المبتكرة مثل المركَبات ذاتية القيادة وغيرها.
واستعرض التقرير تجربة هيئة الطرق والمواصلات في دبي وتعاونها مع مزودي خدمات التسوق عبر الإنترنت، لتوصيل الطلبات إلى العملاء بـ«تاكسي دبي» وسيارات الأُجرة التي تعمل بترخيص منها، وكيف أعادت تأهيل العمال لملاءمة الوظائف التي تحتاج إليها.
وأوصى التقرير بتسريع تبني تكنولوجيا الروبوتات والطائرات بدون طيار لخفض التكاليف، وإعادة استخدام مواقف السيارات في أنشطة أخرى، بما يتوافق مع متطلبات القطاعات الصحية والاجتماعية، واغتنام الفرصة للترويج لاستخدام وسائل التنقل الخفيف مثل الدراجات والسكوتر، لأن الناس أصبحوا أكثر رغبة الآن في اجتناب ازدحام عربات المترو والحافلات ووسائل النقل العام.