السبت - 07 ديسمبر 2024
السبت - 07 ديسمبر 2024

تنسيق بين شرطة دبي والشركات والوكلاء لمعالجة شكاوى الجمهور

انخفضت نسبة شكاوى ومكالمات الجمهور على الوسطاء العقاريين في دبي. وأكد المدير التنفيذي لمؤسسة التنظيم العقاري (ريرا) في دائرة الأراضي والأملاك ـ دبي، مروان أحمد بن غليطة، التعامل بحزم مع أي شكوى أو بلاغ يرد من الجمهور ضد الوسطاء، مشيراً إلى اتباع خطوات بهذه الحالات، أوّلها التنبيه ثم الإنذار، وبعدها فرض غرامة تصل إلى 50 ألف درهم. وكشف عن مساهمة القطاع العقاري في الناتج المحلي في دبي 15 في المئة، مثمناً جهود الدائرة التي جعلت من الإمارة وجهة عالمية مرموقة في القطاع العقاري، باستثمارات تجاوزت 1.1 تريليون درهم إماراتي. وأشار إلى استقطاب أكثر من 400 ألف مستثمر و824 مطوراً عقارياً، مع تسجيل 5956 وسيطاً. وحسب بن غليطة، تحتضن الإمارة 2113 مكتباً عقارياً و5200 وكيل بالقطاع، نافياً وجود مكاتب غير مرخصة في دبي تبيع عقارات خارج الدولة. جاء ذلك خلال ندوة نظمتها شرطة دبي تحت رعاية قائدها العام اللواء عبدالله خليفة المري، وبالتعاون مع مؤسسة التنظيم العقاري. وعُقِدت الندوة بعنوان «نشر الثقافة الأمنية بين الشركات العقارية»، في نادي الضباط بمنطقة القرهود، مستهدفة تعزيز التنسيق بين القيادة العامة والمؤسسة والشركات والمكاتب والوكلاء العقاريين، وتبادل الآراء ووضع الحلول الكفيلة بمعالجة شكاوى الجمهور. وبحث المشاركون سبل توحيد وتنظيم الإجراءات المتعلقة بآلية إعلان الشركات العقارية عن الوحدات المزمع بيعها، عبر خدمات الرسائل النصية والاتصالات. من جانبه، ذكر مدير الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية في شرطة دبي العميد سالم الرميثي أن الندوة شهدت مناقشة الشكاوى مع الشركات العقارية، وتوفير قاعدة بيانات واضحة لعقارات السوق.