الاحد - 19 سبتمبر 2021
الاحد - 19 سبتمبر 2021

حلول بديلة

تحتاج التعديلات المتوقعة على وثائق تأمين المركبات المزيد من المناقشة بين الأطراف كافة وصولاً إلى الصيغة المثلى. والتعديلات بصيغتها الحالية اختارت الطريق الأسهل بتحميل العملاء تكلفة إضافية مقابل الحصول على خدمات اختيارية، ربما يكونون راغبين فيها أو غير راغبين، وعلى رأسها توفير سيارة بديلة حال تعرض السيارة المؤمن عليها لحادث يتطلب بقاءها في الوكالة لفترة بغرض التصليح. ورغم أن هذه الخدمة متاحة حالياً بشكل اختياري، فإن إلزام شركات التأمين بها، وفقاً للتعديلات المقترحة، سيفتح باباً خلفياً أمام الشركات لرفع أسعار جميع الوثائق، وربما المبالغة في الرفع. وهنا التحدي، كيف يمكن البحث عن حلول بديلة لا تحمِّل العملاء المزيد من الأعباء، وفي الوقت نفسه توفر الخدمة من دون الإضرار بمصالح الشركات؟
#بلا_حدود