الثلاثاء - 28 سبتمبر 2021
الثلاثاء - 28 سبتمبر 2021

خدمة تواصل هاتفي مع ذوي الاحتياجات السمعية

تعتزم القيادة العامة لشرطة عجمان استحداث خدمة لغة الإشارة «السمعية» الخاصة بالتعامل في الرد على المكالمات الواردة إلى غرفة العلميات عند حدوث أي طارئ، وبدء تطبيقها مطلع العام المقبل. وأبان لـ «الرؤية» رئيس قسم الاستراتيجية والتخطيط وتطوير الأداء في القيادة العامة لشرطة عجمان الرائد عبدالله بن علي علوان أن القسم سيدرب كادراً مختصاً للخدمة الجديدة ما يمثل إضافة قيمة للمتعاملين عبر فهم وتوقع وتلبية احتياجاتهم بخاصة فئة ذوي الاحتياجات الخاصة. وأشار إلى أن 14 مبادرة تختص بذوي الاحتياجات الخاصة ستنفذ في العامين المقبلين بناء على التوجه الاستراتيجي للقيادة العامة للشرطة وعملياتها الرئيسة وقياس المؤشرات المجتمعية التي تمثل أدوات لإضافة قيمة للفئة المستهدفة وصياغتها في برامج ومبادرات. وأوضح أن هذه الخطوة جاءت بعد الزيارة الميدانية للقائد العام لشرطة عجمان العميد علي علوان إلى مركز عجمان لتأهيل المعاقين والعمل على تذليل كل الصعاب التي تواجههم أثناء التعامل مع فئات المجتمع. وأكد حرص القيادة الأمنية على تقديم الدعم والإمكانيات التي تدعم مركز عجمان لتأهيل المعاقين من حيث جودة الخدمات التي تقدمها لذوي الاحتياجات الخاصة في جميع مراكز تقديم الخدمة التابعة للقيادة مراعية في ذلك الاحتياج الفعلي لكل فئة من تلك الفئات. وأوضح أن القيادة تسعى دائماً إلى الاستفادة من الاقتراحات وإدارة وطلاب مركز عجمان لـتأهيل المعاقين من أجل تحقيق احتياجاتهم من خدمات حيث يجري العمل على إنشاء القرية المرورية وتجهيزها بمركبة ذات مواصفات خاصة لذوي الاحتياجات الخاصة، وتقديم خدمات الترخيص والمرور لهم. وتطرق إلى إطلاق مبادرة «في خدمتكم» لأصحاب المنازل من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، تحقيقاً لرؤية عجمان 2021.
#بلا_حدود