السبت - 18 سبتمبر 2021
السبت - 18 سبتمبر 2021

90% التحول الذكي في خدمات الهلال

بلغت نسبة التحول الذكي في خدمات هيئة الهلال الأحمر أكثر من 90 في المئة. واستعرضت الهيئة في ورشة عمل نظمت على هامش مناشط معرض ومؤتمر الحكومة الذكية التي اختتمت أخيراً في دبي تطبيقاتها وأنظمتها الذكية في مجال الخدمات الإنسانية. وأعلنت الهيئة عن إطلاق عدد من الخدمات الجديدة لتعزيز البرامج وتجويد الأداء ومواكبة المتغيرات نحو التحول التقني تماشياً مع الاستراتيجية العامة للإمارات بهدف توفير جميع الخدمات للمتعاملين مع الهلال الأحمر بسهولة ويسر. وأكد مدير إدارة تكنولوجيا المعلومات في الهيئة سالم العامري أن الهيئة قطعت شوطاً كبيراً في تقنية المعلومات والتحول إلى الخدمات والحلول الإلكترونية المتكاملة. وذكر أنه نسبة للعدد الكبير من المتعاملين مع الهلال الأحمر طورت الهيئة العديد من الأنظمة الإلكترونية والخدمات التقنية التي تساعد على إنجاز جميع المعاملات الخاصة بالأعمال الإنسانية بسهولة. واستعرض في هذا الصدد عدداً من الأنظمة المستحدثة التي تضمنت الخدمات الإلكترونية التي تخدم المحسنين والمانحين للهيئة حيث يمكنهم التبرع لدعم برامج الهيئة عن طريق الموقع الإلكتروني عبر بطاقة الائتمان ومن خلال الرسائل النصية أو عبر أجهزة التبرع الذاتي المنتشرة في عدد من المواقع في الدولة، إضافة إلى التبرع عبر تطبيقات الهواتف الذكية. وفيما يخص الأنظمة والخدمات التقنية الخاصة بكفالة الأيتام والأسر وطلاب العلم وذوي الاحتياجات الخاصة، أفاد العامري أنه يمكن إجراء عملية الكفالة عبر الوسائط المذكورة سابقاً نفسها. واستحدثت الهيئة بوابة إلكترونية للمحسنين يمكنهم عبرها متابعة بيانات الأيتام المكفولين لديهم وحركة التقارير الدورية، إلى جانب الاطلاع على الرسائل التي تصلهم من الأيتام مباشرة ومتابعة حركة مبالغ الكفالة والمدفوعات، إضافة إلى حركة التبرعات العامة التي يقدمها المحسن وبيانات وتفاصيل المشاريع الخيرية في مختلف الدول وسير عمليات تنفيذها ومراحلها.
#بلا_حدود