السبت - 18 سبتمبر 2021
السبت - 18 سبتمبر 2021

حصر احتياجات متعاملي الخدمات الحكومية في عجمان

حصرت جلسة حوارية خاصة نظمتها الحكومة الإلكترونية لإمارة عجمان احتياجات ومتطلبات متعاملي الخدمات الحكومية في الإمارة بهدف معرفة الآراء حولها وأولويات تطويرها. وعقدت الحكومة الإلكترونية لإمارة عجمان جلسة حوارية خاصة للاستماع إلى آراء المتعاملين حول الخدمات المقدمة والتي تأتي ضمن الخطة الموحدة للتحول الرقمي على مستوى الجهات الحكومية بكافة القطاعات الخدمية والسياحية والاقتصادية وهو ما من شأنه تطوير منظومة العمل الحكومي والارتقاء به بما يتواءم مع رؤية عجمان 2021. وسلطت الجلسة التي عقدت في فندق سراي ـ عجمان الضوء على أهمية استخدام جميع وسائل توليد الأفكار مع المتعاملين والتركيز على الابتكار في تطوير وتنفيذ العمليات والخدمات المقدمة والحرص على تقديم خدمات راقية وذات جودة عالية بطرق إبداعية ومبتكرة، إضافة إلى تحقيق الاستدامة في تحقيق أفضل النتائج في جميع المجالات مع التركيز على التخطيط المستقبلي بما ينسجم مع التوجه الاستراتيجي وتوجيهات القيادة الحكيمة في الدولة. وتطرقت الجلسة إلى أولويات التحول الإلكتروني الذكي في الإمارة والخدمات المرتبطة بها والأكثر إقبالاً كما جرى تعريف المتعاملين بأهمية نشر الثقافة الإلكترونية عبر الاطلاع على جديد المؤسسات وآخر التطبيقات الحديثة التي تعد من الركائز الأساسية في الوقت الحالي لما يشهده العالم من تطور نوعي في هذا المجال. وأكدت المديرة التنفيذية لحكومة عجمان الإلكترونية عهود شهيل أن القيادة الرشيدة توجه بتسريع وتيرة التحول الرقمي في عجمان لجميع الخدمات التي تقدمها الدوائر والجهات الحكومية للجمهور لما لها من أهمية قصوى في التسهيل عليهم أثناء تقديم معاملاتهم ولإنجازها بأسرع وقت وأقل جهد. وأوضحت أن هذه الجلسة التي نظمت هي بداية لسلسة من الجلسات التي تأتي ضمن خطط الحكومة الإلكترونية للوقوف على احتياجات ومتطلبات المتعاملين ومناقشة مقترحاتهم وملاحظاتهم التي من شأنها تطوير التطبيقات والخدمات الإلكترونية بشكل آمن بما يتوافق مع المعايير العالمية.
#بلا_حدود