الاحد - 26 سبتمبر 2021
الاحد - 26 سبتمبر 2021

العربية للسيارات: نقص قطع الغيار شائعات

نفت شركة العربية للسيارات وكيل علامات نيسان، إنفينتي ورينو في دبي والمناطق الشمالية ما يشاع من معلومات حول نقص قطع الغيار لعلامة رينو، وسوء مستوى خدمات ما بعد البيع الخاصة بها، وعدم احتفاظ مركباتها بسعر جيد عند إعادة البيع. وأوضح مدير التسويق في الشركة صلاح ياموت أن النتائج السنوية للعلامة الفرنسية قبل أن تتسلم الشركة وكالة توزيعها كانت محدودة، ولم تكن تلقى ثقة العملاء. وأشار إلى أن ما يشاع بين بعض مستهلكي قطاع السيارات من أن قطع الغيار المتوافرة محلياً لمركبات العلامة قليلة، ومرتفعة القيمة، وخدمات ما بعد البيع الخاصة بها سيئة، مجرد شائعات. وأفاد بأن الشركة عملت على توفير مراكز صيانة لهذه المركبات سواء أكانت منفصلة أو في معارضها أو المراكز المنتشرة في دبي والمناطق الشمالية. وتابع «قطع الغيار الخاصة بالموديلات المطروحة محلياً، متوافرة لكل التخصصات الفنية والأعطال، ولا يحتاج الأمر إلى استدعائها من الخارج إلا في حالات نادرة، وأسعارها متوسطة وتتلاءم مع الشريحة التي تستهدفها هذه الموديلات، فأغلبها ذات سعر منخفض ومتوسط، لذا يجب أن تكون قطع غيارها في المستوى نفسه». ولفت إلى أن الدليل الأهم على عدم صحة ما يشاع، مستوى النمو الذي تسجله العلامة في مبيعاتها عبر شركة العربية للسيارات، موضحاً أنه في الأعوام الثلاثة الماضية نمت 35 في المئة سنوياً، متوقعاً أن ترتفع النسبة في العام الجاري مع طرح طرز جديدة تضم تقنيات أكثر.
#بلا_حدود