الاحد - 26 سبتمبر 2021
الاحد - 26 سبتمبر 2021

طيران الإمارات تتيح تطبيقاً لمستخدمي الآيباد

أطلقت طيران الإمارات تطبيقها الخاص بأجهزة الآيباد «ذا إيمريتس أب» على متجر أبل العالمي للتطبيقات «أبل ستور» ليتاح استخدامه للعملاء والمسافرين عبر العالم. ويتيح هذا التطبيق واسع الاستخدام لهواة السفر استكشاف أكثر من 130 وجهة ضمن شبكة خطوط طيران الإمارات عبر قارات العالم الست ومعرفة المزيد عن خدمات الناقلة ذات المستوى العالمي عبر أجهزتهم الذكية المحمولة ويمكن تحميل التطبيق أو زيارة متجر أبل للتطبيقات والبحث عن «إيمريتس». ويمكن لعملاء «طيران الإمارات» عبر هذا التطبيق إدارة حجوزاتهم من أي مكان بمنتهى الراحة والسهولة، كما يمكنهم إجراء حجوزات على الرحلات واختيار المقاعد ووجبات الطعام المفضلة وعمل إجراءات السفر عبر الإنترنت واستخراج بطاقة الصعود إلى الطائرة، إضافة إلى إدارة حساباتهم في برنامج سكاي واردز طيران الإمارات لمكافأة ولاء المسافرين الدائمين. ويتضمن التطبيق البيانات الشخصية المتعلقة بالرحلة ومعلومات عن المنتجات والخدمات المتوافرة، لذا فإن باستطاعة المستخدمين مطالعتها حتى في حالة عدم توافر اتصال بشبكة الإنترنت. وأوضح نائب رئيس طيران الإمارات للمنتجات والنشر والإنترنت باتريك برانيللي أننا لاحظنا في بعض الأسواق أن نحو 20 في المئة من زوار موقعنا الشبكي يستخدمون الآيباد، كما أن المزيد من عملائنا أصبحوا يستخدمون الآيباد والأجهزة المحمولة لإجراء الحجوزات وإدارة برامج سفرهم. وتابع «صممنا تطبيق طيران الإمارات لجعل مهمة عملائنا أكثر راحة وسرعة وسهولة وأطلقناه بداية عبر متجر أبل في دولة الإمارات ولقي استجابة رائعة من عملائنا، حيث يحتل الآن المرتبة الأولى في تطبيقات السفر في الدولة، وذلك اعتماداً على عدد مرات تحميله وحسب ما يردنا من معلومات مباشرة». وزاد «نحن نعمل حالياً على إتاحته على أجهزة آيفون وأندرويد ونتطلع إلى توسيع نطاق خدماته في الأشهر القليلة المقبلة». وأضاف «إنه عبر التطبيق الجديد لطيران الإمارات يمكن للمسافرين إنجاز حجز الرحلات ومطالعة مواعيد المغادرة والوصول وإدارة جميع عناصر الحجز بدءاً من اختيار المقعد إلى الوجبة المفضلة، وتحميل بطاقة الصعود إلى الطائرة مباشرة على الآيباد جاهزة للطباعة وإرسالها إلى الهاتف برسالة نصية قصيرة أو بالبريد الإلكتروني لاستخدامها كبطاقة صعود إلكترونية».
#بلا_حدود