يستخدم الإسباني ميكيل أرتيتا «لغة موجزة» يرفقها «بابتسامة»، في حين أن الألماني يورغن كلوب يلجأ لـ«الفكاهة» باعتبارها «وسيلة» رائعة للتعامل مع الأسئلة والجدل، وفقاً لدراسة مفصلة أجرتها شركة «Comunicar es Ganar».
وأعدت هذه الشركة، التي تأسست عام 2011 وهي متخصصة في كرة قدم النخبة، ومقرها في مدريد والولايات المتحدة، تقريراً ركزت فيه على طريقة التواصل لدى كبار المدربين على الساحة حالياً في مؤتمراتهم الصحفية خلال الجولات الست الأولى من الدوري الإنجليزي الممتاز.
وبالنسبة لواحد من بين أكثر المدربين الذين يتمتعون بكاريزما في كرة القدم حالياً، مثل كلوب، المدير الفني لفريق ليفربول، أشارت الدراسة إلى «تعامله الرائع مع الفكاهة كوسيلة للتعاطي مع الأسئلة والجدل» معتبرة هذا الأمر من بين نقاط القوة لديه.
من جانبه، فإن الإسباني أرتيتا، مدرب آرسنال، يتميز بإجاباته «الموجزة» التي «يرفقها عادة بابتسامة».
وتحلل الدراسة أيضاً مدربين كباراً آخرين مثل الإسباني بيب غوارديولا (مانشستر سيتي)، الذي تتمثل نقطة قوته في «أسلوبه الذي لا تشوبه شائبة من حيث الانسجام والترابط بين الكلام اللفظي وغير اللفظي» وقدرته، من خلال كلماته، على «إدخال قضايا جديدة على جدول أعمال وسائل الإعلام».
وحول البرتغالي جوزيه مورينيو (توتنهام هوتسبير)، تبرز قدرته على إدخال «موارد أخرى في عرضه» للتعاطف أكثر مع وسائل الإعلام، وهي «في الأساس عناصر غير لفظية».
بالإضافة إلى ذلك، تحلل الدراسة أيضاً مدرب إيفرتون، الإيطالي كارلو أنشيلوتي، الذي يتميز بقدرة على مواجهة الأسئلة و«تجنب الجدل من خلال الرد بطريقة محسوبة»، بالإضافة إلى قدرته على «إبطال مفعول أي سؤال بابتسامته».