الخميس - 24 يونيو 2021
الخميس - 24 يونيو 2021

الهيئة تناصر «اتصالات» و«دو»: شكاوى انقطاع المكالمات لا تذكَر

أكدت لـ «الرؤية» هيئة تنظيم الاتصالات عدم تلقيها شكاوى من العملاء حول انقطاع الاتصال أثناء المكالمات، مشيرة إلى أن نسبة الانقطاع لا تذكر. وأوضحت الهيئة أن انقطاع المكالمات لا يمثل ظاهرة في قطاع الاتصالات بالدولة، مؤكدة نجاح مزودي الخدمة في بلوغ معدلات في نسب الانقطاع تقترب من الصفر. من جهته، أبلغ نائب رئيس أول تخطيط الأعمال والتطوير التكنولوجي في «اتصالات» سعيد الزرعوني بأن الشركة تعكف على تطوير شبكاتها وفق أعلى المعايير والمعدلات العالمية، للوصول إلى معدلات غير مسبوقة عالمياً. بينما ذكر نائب الرئيس التنفيذي لتطوير الشبكة والعمليات في «دو» سليم البلوشي أن الشركة تحرص على ضمان أرقى مستويات الجودة في خدمات الاتصال، لافتاً إلى ضخ استثمارات ضخمة لتطوير وتحديث الشبكة.
#بلا_حدود