السبت - 25 سبتمبر 2021
السبت - 25 سبتمبر 2021

مشاكل في دفع اشتراكات «إي لايف»

اشتكى عدد من عملاء خدمة إي لايف من اتصالات من مشاكل تواجههم عند التعامل مع ماكينات دفع الاشتراك الشهري، مبينين أنهم حاولوا مراراً الدفع عبر الماكينة الموجودة في سيتي سنتر عجمان، لكنها لا تقبل سوى بطاقات الائتمان. ولفتوا إلى أنهم عندما حاولوا الدفع في فرع الشركة في عجمان فوجئوا بأن الدفع عن طريق الماكينة، مشيرين إلى أنهم لاقوا معاناة كبيرة عند استخدامها، إذ تطلب الأمر محاولة إدخال العملات لأكثر من مرة. وطالب الشاكون الشركة بإتاحة الدفع عبر الموظف مباشرة أو توفير مكائن متطورة.
#بلا_حدود