1217 بلاغاً غذائياً لجهاز أبوظبي للرقابة الغذائية النصف الأول

استقبل جهاز أبوظبي للرقابة الغذائية في النصف الأول من العام الجاري 1217 بلاغاً غذائياً، من إجمالي 6317 بلاغاً تلقاها الجهاز في هذه الفترة، من المجتمع عبر مركز اتصال حكومة أبوظبي، تنوعت بين بلاغات غذائية وزراعية وشكاوى وطلب خدمة ومقترحات. وأكد المتحدث الرسمي باسم الجهاز ثامر القاسمي، أن الاستجابة والتعامل مع الشكاوى استغرق وقتاً قياسياً يقدر بنحو 8.4 ساعة عمل، لافتاً إلى أن البلاغات المتعلقة بالثروة الحيوانية بلغت 74 بلاغاً، فيما وصلت بلاغات الزراعة 46 بلاغاً. وأضاف القاسمي أن مراكز إسعاد المتعاملين التابعة للجهاز استقبلت منذ بداية العام الجاري 18912 متعاملاً، شملت 8218 متقدماً للخدمات الخاصة بالثروة الحيوانية، و5569 متقدماً للخدمات الزراعية، إضافة إلى 4952 في الخدمات الغذائية، وبمتوسط لا يزيد على أربع دقائق ونصف الدقيقة لتقديم الخدمة، أي أقل من المتوقع بمقدار ثلاث دقائق ونصف الدقيقة. وتصدرت مدينة العين من حيث عدد المتعاملين لدى الجهاز بواقع 10663 متعاملاً، بنحو 56 في المئة من إجمالي المتعاملين، مقابل 8249 متعاملاً في أبوظبي والظفرة. ويسعى جهاز أبوظبي للرقابة الغذائية إلى تطوير التنمية المستدامة في مجال الزراعة وسلامة الأغذية، وتوفير الغذاء الآمن للمجتمع وحماية صحة الحيوان والنبات، والترويج للممارسات الزراعية والغذائية السليمة، عبر سياسات ولوائح ومعايير جودة وأبحاث وبرامج توعوية فعالة ومتكاملة. وجدد القاسمي دعوته الجمهور إلى التواصل مع الجهاز للاستفسار عن الشائعات، أو في حال وجود أي طلب للخدمة والمعلومات، أو بلاغات تتعلق بسلامة الأغذية والزراعة، من خلال حساباته في وسائل التواصل الاجتماعي، وعلى البريد الإلكتروني للجهاز، أو على الرقم المجاني لحكومة أبوظبي.