أعلنت شركة تويتر أنها تخطط لإجراء بعض التغييرات التي قد تمنع حدوث مشكلة اختفاء التغريدات أثناء قراءتها من قبل المستخدمين، وجاء ذلك الإعلان من خلال الحساب الرسمي لفريق الدعم الخاص بها. وهي مشكلة أزعجت الكثير من المستخدمين الذين أبلغوا عنها مؤخراً.
وأشار هؤلاء إلى اختفاء التغريدة من واجهة الخط الزمني في حال قام مستخدم آخر بالرد عليها أو ربطها، حيث يتم تحديث واجهة التطبيق بشكل مفاجئ وتختفي التغريدة من العرض تماماً، وأكدت إدارة تويتر أنها تخطط لإجراء تغييرات خلال الشهرين المقبلين لإصلاح المشكلة.
وقالت الشركة في التغريدة من حساب الدعم «لنتحدث عن اختفاء التغريدات من العرض في منتصف القراءة عندما يبدو أن الخط الزمني يتم تحديثه تلقائياً. ونعلم أنها تجربة محبطة لذلك نعمل على تغييرها. وعلى مدار الشهرين المقبلين، سنطرح تحديثات للطريقة التي نعرض بها تغريداتك حتى لا تختفي».
كما رد الحساب على تغريدة من أحد المستخدمين وشرح ما الذي تعمل الشركة على إصلاحه بصورة أكثر بساطة «نريدك أن تكون قادراً على التوقف وقراءة تغريدة دون أن تختفي من العرض».