الرؤية ـ دبي

أعلنت هيئة الطرق والمواصلات أن مركز الاتصال التابع لها تلقى 2,070,281 مكالمة أجراها المتعاملون خلال 2018 بزمن استجابة متوسط مقداره 20 ثانية لنحو 86 في المئة من إجمالي المكالمات.

وتلقى المركز أيضاً 68929 بلاغاً عن المفقودات تم العثور عليها بمعدل أكثر من 65 في المئة وبإجمالي إغلاق للبلاغات بنسبة 99 في المئة، فيما وصل عدد بلاغات نظام (مدينتي) إلى 17035 بلاغاً.