السبت - 18 مايو 2024
السبت - 18 مايو 2024

تغريم بنك ويلز فارجو الأمريكي الملايين بسبب تهم خداع العملاء

تغريم بنك ويلز فارجو الأمريكي الملايين بسبب تهم خداع العملاء
وافق بنك ويلز فارجو الأمريكي على سداد غرامة قدرها 575 مليون دولار لتسوية دعاوى قضائية ضده بتهمة تضليل وخداع العملاء، حيث اعترف ثالث أكبر بنك في الولايات المتحدة بخداع العملاء بشكل منتظم على مدى 15 عاماً في الفترة من 2002 إلى 2017.

واعترف البنك بأن موظفيه فتحوا أكثر من 5. 3 مليون حساب غير موثق للإيداع وبطاقات ائتمان، وغيرها من الحسابات المصرفية، حيث كان الموظفون يقومون بتحويل الأموال عبر هذه الحسابات دون موافقة العملاء خلال الفترة من 2002 إلى 2017، كما فرض البنك على العملاء رسوماً غير صحيحة على القروض العقارية، وأجبرهم على سياسات تأمين معينة بالنسبة إلى قروض شراء السيارات.

وسيتم توزيع قيمة الغرامة على العملاء المتضررين في جميع الولايات الأمريكية بما في ذلك مقاطعة كولومبيا.


في المقابل، اعترف الموظفون بأنهم اضطروا إلى فتح هذه الحسابات غير الموثقة والقيام بعمليات احتيال على العملاء خوفاً من فقدان وظائفهم إذا لم يحققوا معدلات المبيعات المستهدفة بالنسبة للبنك.