2020-07-05
اعتبر مسؤولون اقتصاديون في قطاعات مختلفة أن قرار إغلاق 50% من مراكز الخدمة الحكومية يتماشى مع متطلبات الواقع الجديد بالنسبة للعملاء ولمقدمي الخدمة أنفسهم.
وأفاد المدير التنفيذي لشركة نتوورك إنترناشيونال لحلول الدفع في الشرق الأوسط، سامر سليمان، أن أزمة كورونا غيرت المتطلبات وعززت توجه العملاء إلى الخدمات الرقمية، وبالتالي فالتوجه إلى إغلاق 50% من مراكز الخدمة الحكومية يأتي تلبية لمتطلبات العملاء الجديدة.
وبدوره أفاد استشاري العلوم الإدارية وتكنولوجيا المعلومات في شركة «جي آند كي»، عاصم جلال، أن التخلي عن 50% من مراكز الخدمة التقليدية تأتي في إطار التعامل الفعال والسريع مع متطلبات المرحلة المقبلة التي تستدعي مزيداً من الفعالية والسهولة في الوصول إلى الخدمات وبأقل التكاليف».
وبدوره قال الرئيس التنفيذي لشركة دبي الإسلامية للتأمين وإعادة التأمين، جهاد فيتروني، «إن أهمية المنصات الرقمية تتعاظم في الوقت الراهن، ولا شك أن هذه الأهمية ستزيد في المستقبل، وبالتالي فقرار إلغاء 50% من مراكز الخدمة الحكومية يتماهى مع المتطلبات الراهنة والمستقبلية».
وأفاد المدير التنفيذي لشركة نتوورك إنترناشيونال لحلول الدفع في الشرق الأوسط، سامر سليمان، أن أزمة كورونا غيرت المتطلبات وعززت توجه العملاء إلى الخدمات الرقمية، وبالتالي فالتوجه إلى إغلاق 50% من مراكز الخدمة الحكومية يأتي تلبية لمتطلبات العملاء الجديدة.
وبدوره أفاد استشاري العلوم الإدارية وتكنولوجيا المعلومات في شركة «جي آند كي»، عاصم جلال، أن التخلي عن 50% من مراكز الخدمة التقليدية تأتي في إطار التعامل الفعال والسريع مع متطلبات المرحلة المقبلة التي تستدعي مزيداً من الفعالية والسهولة في الوصول إلى الخدمات وبأقل التكاليف».
وبدوره قال الرئيس التنفيذي لشركة دبي الإسلامية للتأمين وإعادة التأمين، جهاد فيتروني، «إن أهمية المنصات الرقمية تتعاظم في الوقت الراهن، ولا شك أن هذه الأهمية ستزيد في المستقبل، وبالتالي فقرار إلغاء 50% من مراكز الخدمة الحكومية يتماهى مع المتطلبات الراهنة والمستقبلية».