أطلقت الهيئة الاتحادية للضرائب مجموعة من المبادرات المتنوعة ضمن مشاركتها في فعاليات شهر «الإمارات تبتكر 2022» الذي انطلق ويستمر على مدى فبراير الحالي بهدف ترسيخ ثقافة الابتكار الحكومي، وتعزيز المشاركة المجتمعية في ابتكار تجارب ومبادرات مستقبلية تدعم خطط الدولة لاستشراف المستقبل، وتشجيع الأفراد والجهات على المساهمة في بناء مستقبل أفضل ومواجهة أية تحديات مستقبلية.
وأكد خالد علي البستاني مدير عام الهيئة الاتحادية للضرائب أن الهيئة تحرص سنوياً على المشاركة في فعاليات «الإمارات تبتكر» في إطار خططها لتشجيع الابتكار، والتميز للمساهمة في مسيرة التحول الرقمي والاستراتيجية الوطنية للابتكار التي تهدف إلى جعل دولة الإمارات ضمن الدول الأكثر ابتكاراً على مستوى العالم.
وقال البستاني، في بيان صحفي أصدرته الهيئة: «بفضل رؤية القيادة الرشيدة لاستشراف المستقبل باستراتيجيات ومبادرات تهدف للتطوير المستمر لمنظومة العمل الحكومي لرفع جودة الحياة في بيئة مستدامة، وتطوير الخدمات الحكومية لإسعاد المجتمع والارتقاء بمستوى رفاهية أفراده؛ نجحت الإمارات في ترسيخ دعائم بنية تحتية رقمية تعد الأكثر تطوراً على المستوى العالمي، ويعد الاهتمام المتزايد بالإبداع والتميز من المقومات الأساسية للتحول الرقمي لسعادة المجتمع، ودفع عجلة الابتكار وأسلوب الحياة الرقمي بوتيرة أسرع بما يلبي متطلبات تكامل الأنظمة، واستمرارية الارتقاء بالكفاءة المؤسسية والمرونة في الأداء».
وأضاف خالد البستاني: «تهدف الهيئة من خلال مشاركتها في الفعاليات الوطنية في هذا القطاع الحيوي إلى ترسيخ نهج الابتكار في أنظمتها التشغيلية، ولدى فريق عملها مما ينعكس إيجابياً على مستوى الخدمات المقدمة بمزيد من التسهيلات لسعادة المتعاملين، حيث تحرص الهيئة على توفير بنية رقمية متطورة، وتقديم جميع خدماتها عبر نظام إلكتروني متكامل للارتقاء المستمر بتجربة عملائها، وتعزيز شراكاتها الاستراتيجية مع القطاعين الحكومي والخاص، بما يتواكب مع مبادئ دولة الإمارات العربية المتحدة للخمسين عاماً المقبلة، ومع محددات المنهجية الجديدة للعمل الحكومي».
وفي إطار فعاليات شهر الابتكار «الإمارات تبتكر 2022» تشارك الهيئة الاتحادية للضرائب في معرض الابتكار في «حديقة المهرجان» في «إكسبو 2020 دبي»، حيث يقوم فريق الهيئة بتسليط الضوء على أنظمة الهيئة الرقمية المبتكرة، وتعريف زوّار المعرض من جميع أنحاء العالم بهذه الأنظمة، ومن بينها النظام الإلكتروني لرد ضريبة القيمة المضافة للسياح الذي يتَمَيُّزِ بسرعة إنجاز طلبات الاسترداد، وسهولة الإجراءات، ووضوحها، حيث يعكس النظام الوجه الحضاري الراقي بما يدعم المكانة السياحية الرائدة للدولة كوجهة رئيسية على خارطة السياحة العالمية.
وأوضحت الهيئة أن النظام حظي بإعجاب زوار «إكسبو 2020 دبي» حيث يشتمل على آليات متكاملة للربط الذكي المباشر بين 13 منفذاً جوياً وبحرياً وبرياً مع أكثر من 13 ألفاً و800 متجر مسجلة لدى الهيئة والجهات المعنية للتحقق من أهلية السائح للاسترداد، بما يتيح للسياح تقديم طلبات استرداد الضريبة على مشترياتهم عبر النظام الذي لا يعتمد على أية معاملات ورقية، وذلك عبر «أجهزة الخدمة الذاتية» لرد الضريبة للسياح المزودة بكافة الوسائل التقنية اللازمة لإتمام إجراءات رد الضريبة بشكل آلي بالكامل خلال مالا يتجاوز دقيقتين.
ومن بين المبادرات الرئيسية خلال فعاليات «الإمارات تبتكر 2022»، مشاركة أحمد الحميري الرئيس التنفيذي للابتكار في الهيئة الاتحادية للضرائب في الحلقة النقاشية «رحلة الابتكار في القطاع الحكومي» بتنظيم مركز محمد بن راشد للابتكار الحكومي بحضور عدد من الرؤساء التنفيذيين للابتكار لعرض رحلة الابتكار والتحول الجذري الذي أحدثه في القطاعات الحكومية.
كما تشمل مبادرات الهيئة تنظيم سلسلة جلسات حوارية متكاملة -عبر تقنيات الاتصال المرئي عن بُعد- بالتعاون مع العديد من الجهات الوطنية بهدف تعزيز ونشر ثقافة الابتكار، لمتحدثين من الخبراء والمتخصصين حول الابتكار في إدارة الضرائب، وأبرز الإنجازات الإبداعية في المجال الضريبي، والتجارب الابتكارية الأكاديمية والعملية، والابتكار واستشراف المستقبل، وتطبيقات وتجارب الابتكار، والحمض النووي للابتكار (مهارات المبتكرين داخل القطاع الحكومي).