أظهر استبيان جديد، أن 94% من المهنيين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا يعتقدون أنه من المهم توظيف الأشخاص بناء على قدرتهم على العمل ضمن فريق.
جاء بحسب استبيان جديد أجراه بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، بعنوان «العمل الجماعي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا»، وشمل استطلاع آراء موظفين عاملين في دولة الإمارات العربية المتحدة وأكثر من 17 دولة عربية أخرى.
ووفقًا للاستبيان، تعتقد الغالبية العظمى من المجيبين في المنطقة بأنه من المهم توظيف المرشّحين بناءً على قدرتهم على العمل مع الآخرين، مع إشارة 84% منهم إلى أن ذلك مهم للغاية.
وتم جمع بيانات الاستبيان عبر الإنترنت خلال الفترة الممتدة ما بين 12 أبريل 2021 وحتى 6 يونيو 2021، بمشاركة 8372 مهنياً من الإمارات، والسعودية، والكويت، وعُمان، والبحرين، ولبنان، والأردن، وقطر، والعراق، وفلسطين، وسوريا، ومصر، واليمن، والمغرب، والجزائر، وتونس، وليبيا، والسودان، وغيرها.
العمل عن بُعد
صرّح 78% من المجيبين في المنطقة أن شركتهم تستخدم أدوات التعاون بين فرق العمل، بالإضافة إلى تطبيقات مؤتمرات الفيديو، وبرامج إدارة المشاريع، وخدمات تخزين البيانات الإلكترونية، لتسهيل العمل عن بُعد.
وفيما يتعلق بتأثير العمل عن بُعد على مستوى التعاون بين الفرق، قال 2% فقط من المجيبين إن العمل عن بُعد يؤثر سلباً على ذلك.
من ناحية أخرى، قال 81% من الموظفين إنهم راضون جداً أو راضون نوعاً ما عن روح العمل الجماعي داخل شركاتهم، بينما أعرب 10% فقط عن عدم رضاهم عن ذلك.
نجاح العمل الجماعي
ويعتمد نجاح العمل الجماعي في أي شركة على جوانب متعددة، لذلك ركز الاستبيان على طرح الأسئلة المتعلقة بالعناصر التي يعتبرها المهنيون الأكثر أهمية لنجاح العمل الجماعي.
وفي المجمل، قال 53% إن التواصل بشفافية يعتبر أهم عامل في هذا الإطار، بينما أضاف 40% أن التواصل بشفافية، والتوزيع المتكافئ لمهام العمل، والمساءلة والمكافآت، ووجود استراتيجية فعالة لحل النزاعات، تشكل الأسس الرئيسية الواجب على الشركات اتباعها لضمان نجاح العمل الجماعي.
أساليب جديدة
وتعليقاً على الاستبيان، قالت عُلا حداد، المديرة الإدارية للموارد البشرية في بيت.كوم: «أدت جائحة كورونا إلى ظهور أساليب جديدة للعمل في المنطقة، حيث لجأ معظم المهنيين إلى استخدام الأدوات الافتراضية لأداء مهامهم ومسؤولياتهم اليومية. فكان على الشركات والأفراد التكيّف مع الواقع الجديد».
وذكرت علا أن العمل الجماعي أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى لضمان استمرارية الأعمال.
استراتيجيات العمل
عندما سُئل المجيبون عن كيفية تأثير العمل الجماعي على الإنتاجية، قال 94% إن التأثير إيجابي على نحو واضح، مقارنة مع نسبة صغيرة بنحو 2% أفادت بأن العمل الجماعي له تأثير سلبي على الإنتاجية.
وأظهر الاستبيان أيضاً دور العمل الجماعي في تعزيز الإبداع والإلهام، حيث صرح 87% من المجيبين أن العمل الجماعي يعزز الإبداع والإلهام إلى حد كبير، و7% صرّحوا بأنه يعزّز الإبداع والإلهام إلى حد ما.
قال 58% من المجيبين إن فريقهم يعقد اجتماعات يومية، بينما قال 17% إن الاجتماعات تُعقد بشكل أسبوعي.
التحديات
وفيما يتعلق بالتحديات التي قد تؤثر على كفاءة الفرق، قال 64% من المهنيين إن الخلافات الشخصية هي العائق الرئيسي، في حين قال 14% إن التوزيع غير المتكافئ لمهام العمل يمثل التحدي الأكبر في هذا الإطار.
وكشف 24% من المجيبين أن فريقهم يتكون من 2-5 أعضاء، بينما قال 5% و7% إن فرقهم تتكون من 6-10 أعضاء وأكثر من 16 عضواً على التوالي.
التفضيلات والدوافع
عند البحث عن وظيفة ما، قال 69% إنهم يفضلون الوظائف التي تتطلب العمل الجماعي.
وفيما يتعلق بالعوامل التي تحفز المهنيين على العمل مع الآخرين، قال 45% إن العمل مع أشخاص مختلفين والاستلهام من وجهات نظر متنوعة هو المصدر الأساسي لتحفيزهم.
وذكر 5% أن مشاركة الأفكار مع أشخاص آخرين للتحقق من صحتها ودعمها يعد أحد العوامل المحفزة، بالإضافة إلى أخذ دور قيادي عند العمل مع الآخرين حسبما يرى 3% من المجيبين.