أطلق أحد المطاعم الواقعة على الساحل الشمالي الشرقي لإسبانيا تطبيقاً رائداً لتسهيل تجربة تناول الطعام داخل المطعم مع الحد الأدنى للتواصل وجهاً لوجه مع العاملين في المطعم.
وسعياً لتقليل مخاطر الإصابة بفيروس كورونا المستجد، أطلق مطعم «فنكي بيتزا» في منطقة كوستا برافا السياحية، تطبيقاً خاصاً بالمطعم يتيح للزبائن تصفح قائمة الطعام والطلب والدفع من على طاولاتهم، على أن يقتصر دور النادل في إحضار الطلبات إلى الطاولة.
ويؤدي التطبيق دور النادل الافتراضي فيما يقوم الموظفون بإدارة الطلبات من خلف الزجاج، ويمكن للزبائن متابعة سير طلباتهم عبر الهواتف.
ويقول صاحب المطعم كارلوس مانيش، إنهم حرصوا على أن تكون كل خدمات الزبائن على الطاولة فقط مع تذكيرهم عند الدخول بضرورة ارتداء كمامات الوجه عندما لا يكونون جالسين على طاولاتهم، مضيفاً: «لقد حاولنا من خلال هذا التطبيق الحفاظ على مسافة التباعد الآمنة مع الزبائن، وهذا ما يبحث
عنه جميع الناس خلال أزمة وباء كورونا».
وذكرت كلوديا مدينا (البالغة 26 عاماً) وهي تتناول طعامها في المطعم: «التطبيق سهل الاستخدام للغاية، ويمكنك أيضاً تتبع طلبك ومعرفة متى يكون في المطبخ أو متى سيصل».