2020-02-19
وصل عدد الابتكارات النوعية التي طورتها دائرة جمارك دبي في العام الماضي إلى 44 ابتكاراً ليصل اجمالي عددها منذ العام 2012 وحتى العام الماضي إلى 205 ابتكارات.
وبلغ اجمالي عدد الجوائز التي فازت بها الدائرة في مجال التميز والإبداع والابتكار 110 جوائز، منها 94 جائزة عالمية و16 جائزة محلية، حيث حصلت جمارك دبي في عام 2019 على أكبر حصيلة من الجوائز بلغ عددها 17 جائزة، وفازت الدائرة بجائزة أفضل مؤسسة في الابتكار على مستوى العالم، وبتصنيف 6 نجوم، من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM، لتصبح جمارك دبي بهذا الإنجاز أول جهة تحصل على هذه الجائزة العالمية على المستوى الحكومي والخاص، بناء على التصنيف الجديد المتبع في الجائزة خلال دورة 2019.
وقال المدير العام لجمارك دبي أحمد محبوب مصبح: "نجحت الدائرة في تطوير بيئة عمل محفزة على الإبداع والابتكار من خلال المتابعة الدائمة للأفكار والابتكارات المقدمة من قبل الموظفين والحرص على تكريمهم في كافة المناسبات لتشجيعهم على تقديم الأفكار المبدعة التي تطورها الدائرة باستخدام أفضل الأنظمة والمنهجيات العالمية للتعامل مع جميع الأفكار والابتكارات الجديدة بدون استثناء وصولاً إلى مرحلة التطبيق التي تضمن دخولها في دورة العمل الجمركية".
وأضاف: "تكتسب جهودنا لتطوير الأفكار والابتكارات الجديدة أهمية مضاعفة في عام 2020 عام الاستعداد للخمسين والذي يشهد استضافة دولة الإمارات لمعرض إكسبو دبي 2020، حيث يمثل هذا الحدث العالمي الذي يعد الأكبر والأهم عالمياً في مجال صناعة المعارض والأنشطة الداعمة لحركة التجارة العالمية فرصة ذهبية لتطوير ابتكارات جديدة لخدمة المشاركين في المعرض وإسعادهم بتقديم أفضل التسهيلات الجمركية لهم طوال فترة استضافة المعرض في دبي".
وقال مدير مركز الابتكار حسين الفردان: "يعتبر عام 2019 من أكثر الأعوام تميزاً لدائرة جمارك دبي في مجال الإبداع والابتكار، حيث عملت الدائرة على نشر ثقافة الإبداع في الداخل والخارج، فقد وصل عدد الأفكار المقدمة من الموظفين والعملاء والمجتمع لتطوير أداء الدائرة إلى أكثر من 37 ألف فكرة في كافة أنظمة وقنوات الابتكار التي تصلنا بالموظفين والجمهور، ووصلت نسبة الأفكار المجدية في الأنظمة خلال عام 2019 إلى 56% وهي أعلى نسبة تصل إليها الدائرة منذ تأسيس أنظمة الابتكار فيها، وتم تنظيم نحو 50 زيارة ولقاء للتبادل المعرفي مع الدوائر والمؤسسات من القطاعين الحكومي والخاص".
وبلغ اجمالي عدد الجوائز التي فازت بها الدائرة في مجال التميز والإبداع والابتكار 110 جوائز، منها 94 جائزة عالمية و16 جائزة محلية، حيث حصلت جمارك دبي في عام 2019 على أكبر حصيلة من الجوائز بلغ عددها 17 جائزة، وفازت الدائرة بجائزة أفضل مؤسسة في الابتكار على مستوى العالم، وبتصنيف 6 نجوم، من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM، لتصبح جمارك دبي بهذا الإنجاز أول جهة تحصل على هذه الجائزة العالمية على المستوى الحكومي والخاص، بناء على التصنيف الجديد المتبع في الجائزة خلال دورة 2019.
وقال المدير العام لجمارك دبي أحمد محبوب مصبح: "نجحت الدائرة في تطوير بيئة عمل محفزة على الإبداع والابتكار من خلال المتابعة الدائمة للأفكار والابتكارات المقدمة من قبل الموظفين والحرص على تكريمهم في كافة المناسبات لتشجيعهم على تقديم الأفكار المبدعة التي تطورها الدائرة باستخدام أفضل الأنظمة والمنهجيات العالمية للتعامل مع جميع الأفكار والابتكارات الجديدة بدون استثناء وصولاً إلى مرحلة التطبيق التي تضمن دخولها في دورة العمل الجمركية".
وأضاف: "تكتسب جهودنا لتطوير الأفكار والابتكارات الجديدة أهمية مضاعفة في عام 2020 عام الاستعداد للخمسين والذي يشهد استضافة دولة الإمارات لمعرض إكسبو دبي 2020، حيث يمثل هذا الحدث العالمي الذي يعد الأكبر والأهم عالمياً في مجال صناعة المعارض والأنشطة الداعمة لحركة التجارة العالمية فرصة ذهبية لتطوير ابتكارات جديدة لخدمة المشاركين في المعرض وإسعادهم بتقديم أفضل التسهيلات الجمركية لهم طوال فترة استضافة المعرض في دبي".
وقال مدير مركز الابتكار حسين الفردان: "يعتبر عام 2019 من أكثر الأعوام تميزاً لدائرة جمارك دبي في مجال الإبداع والابتكار، حيث عملت الدائرة على نشر ثقافة الإبداع في الداخل والخارج، فقد وصل عدد الأفكار المقدمة من الموظفين والعملاء والمجتمع لتطوير أداء الدائرة إلى أكثر من 37 ألف فكرة في كافة أنظمة وقنوات الابتكار التي تصلنا بالموظفين والجمهور، ووصلت نسبة الأفكار المجدية في الأنظمة خلال عام 2019 إلى 56% وهي أعلى نسبة تصل إليها الدائرة منذ تأسيس أنظمة الابتكار فيها، وتم تنظيم نحو 50 زيارة ولقاء للتبادل المعرفي مع الدوائر والمؤسسات من القطاعين الحكومي والخاص".