كهرباء دبي تعتمد قنوات دفع ذكية

أكد العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي سعيد الطاير أن الاتفاقيات التي أبرمتها الهيئة مع نحو 25 مصرفاً لتسديد فواتير استهلاك المتعاملين تسهم في تعزيز الاعتماد على قنوات الدفع الذكية، نافياً ما يشاع بأن ارتفاع قيمة الاستهلاك دفع الهيئة إلى إبرام الاتفاقيات لتقسيط الفواتير على مدد طويلة بهدف تخفيف الأعباء المالية على المتعاملين. وأوضح أن الهيئة توفر للمتعاملين إمكانية سداد الفواتير باستخدام البطاقات الائتمانية الصادرة عن البنك في أي وقت ومن أي مكان، بما يسهم في توفير وقتهم وجهدهم وتحقيق السعادة لهم، مؤكداً أن قيمة فواتير الاستهلاك لا يتدخل فيها العامل البشري لأنها آلية وتجري قراءة العدادات بشكل أوتوماتيكي. وأوضح أن الاتفاقيات تهدف إلى سداد فواتير الاستهلاك على ثلاثة أو ستة أشهر من دون أي فوائد أو رسوم إضافية عند استخدامهم بطاقات الائتمان للبنك الذي أبرمت معه الاتفاقية، مؤكداً أن الهيئة سوف تنتهي من توقيع نفس الاتفاقيات مع جميع البنوك العاملة في العام الجاري. وأفاد بأن العملاء يبحثون عن البساطة والراحة عند التعامل مع الهيئة وهو الأمر الذي تدركه الهيئة تماماً، وتعمل باستمرار على جعل تجربة العملاء أكثر سلاسة، موضحاً أن شراكة الهيئة مع المصارف مثالاً على جهودها لإيجاد طرق مختلفة تجعل المتعامل يشعر بمنحه الأولوية دائماً. ونوه بأنه بعد سداد قيمة الفاتورة عبر البطاقات الائتمانية الصادرة عن أي مصرف تظهر على شاشة الماكينة خدمة اختيار خطة سداد على 12 شهراً من دون أرباح أو رسوم.