2021-11-23
أطلقت جامعة حمدان بن محمد الذكية 3 مؤتمرات افتراضية ضمن مؤتمر «إبداعات عربية» في نسخته الـ15، وصولاً إلى قمة المؤتمر والتي ستنعقد في فبراير العام القادم على أرض إكسبو 2020 دبي تحت شعار «الابتكار في كل مكان».
ويسلط مؤتمر «إبداعات عربية 15» الضوء على الانتشار الواسع للتقنيات الرقمية والتي تساهم في تطوير وتمكين خدمات جديدة تحدث تغييرات جذرية في أسلوب الحياة والتواصل والتعليم والأعمال، حيث أدى إدخال هذه الخدمات إلى توسيع مدى وصول التقنيات المبتكرة وتوفير فرص جديدة لمواجهة التحديات العالمية وتمهيد الطريق نحو مستقبل رقمي شامل ومستدام، وهو ما ستحققه القمة من خلال إطلاق 3 مؤتمرات افتراضية في 23 نوفمبر و8 ديسمبر 2021 و25 يناير 2022.
وقال رئيس «جامعة حمدان بن محمد الذكية» الدكتور منصور العور: تكتسب الدورة الحالية من «إبداعات عربية 15» أهمية بالغة كونها تتمحور حول «الابتكار في كل مكان»، التزاماً بالتوجيهات السديدة لسمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي الرئيس الأعلى للجامعة، في إرساء دعائم الابتكار كونه وسيلتنا للتقدم والنهضة واستشراف وصنع مستقبل أفضل.
وأضاف: يأتي انعقاد «إبداعات عربية 15» في دورة متفردة تستمر على مدى 4 أشهر للمرة الأولى في تاريخه، في خطوة نوعية باتجاه استكشاف وإطلاق العديد من المبادرات المبتكرة بالتزامن مع انعقاد «إكسبو 2020 دبي»، والذي يحتضن العالم على أرض دبي باعتبارها صلة الوصل بين الشرق والغرب، والوجهة المثلى للأفكار الرائدة في تشكيل عالم الغد.
وتستضيف المؤتمرات الافتراضية الثلاثة نخبة من المتحدثين، حيث انطلق أول هذه المؤتمرات اليوم تحت شعار «الابتكار لتحقيق الجودة في الخدمات الرقمية»، ممثلاً منصة متميزة تستقطب أبرز الخبرات وأصحاب العلم والمعرفة والمفكرين الذين يدركون أهمية الابتكار والخدمات الرقمية كركيزة أساسية للازدهار والتنمية.
وقد وصل مؤتمر «الابتكار لتحقيق الجودة في الخدمات الرقمية» إلى جمهوره عبر الوسائط الافتراضية، وناقش مجموعة من المواضيع لتغطي جميع الجوانب التقنية مثل التميز في الخدمة والابتكار في تجربة العملاء، والتحول الرقمي للخدمات، وجودة الخدمات الرقمية في القطاع العام، وجودة الخدمات الرقمية في قطاع الرعاية الصحية، وجودة الخدمات في قطاع الخدمات المصرفية الرقمية، وتميز الخدمة في السياحة والفنادق، والجودة في مؤسسات التعليم الإلكترونية والذكية والمعززة بالتكنولوجيا، والجودة وإدارة العمليات بالذكاء الاصطناعي، ومستقبل تجربة المتعاملين المخصصة والاستباقية والتنبؤية وسريعة الاستجابة.
وانعقد هذا المؤتمر ليوم واحد، وتضمنت فعالياته حلقات نقاشية، وورش عمل، وعروضاً تقنية، واستفاد المشاركون من فرص التواصل مع رواد الباحثين والخبراء وصناع القرار، كما تمكن المشاركون من الحصول على التحليلات الدقيقة ودراسات الحالة والنقاشات المتعلقة بجودة الخدمات.
ويسلط مؤتمر «إبداعات عربية 15» الضوء على الانتشار الواسع للتقنيات الرقمية والتي تساهم في تطوير وتمكين خدمات جديدة تحدث تغييرات جذرية في أسلوب الحياة والتواصل والتعليم والأعمال، حيث أدى إدخال هذه الخدمات إلى توسيع مدى وصول التقنيات المبتكرة وتوفير فرص جديدة لمواجهة التحديات العالمية وتمهيد الطريق نحو مستقبل رقمي شامل ومستدام، وهو ما ستحققه القمة من خلال إطلاق 3 مؤتمرات افتراضية في 23 نوفمبر و8 ديسمبر 2021 و25 يناير 2022.
وقال رئيس «جامعة حمدان بن محمد الذكية» الدكتور منصور العور: تكتسب الدورة الحالية من «إبداعات عربية 15» أهمية بالغة كونها تتمحور حول «الابتكار في كل مكان»، التزاماً بالتوجيهات السديدة لسمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي الرئيس الأعلى للجامعة، في إرساء دعائم الابتكار كونه وسيلتنا للتقدم والنهضة واستشراف وصنع مستقبل أفضل.
وأضاف: يأتي انعقاد «إبداعات عربية 15» في دورة متفردة تستمر على مدى 4 أشهر للمرة الأولى في تاريخه، في خطوة نوعية باتجاه استكشاف وإطلاق العديد من المبادرات المبتكرة بالتزامن مع انعقاد «إكسبو 2020 دبي»، والذي يحتضن العالم على أرض دبي باعتبارها صلة الوصل بين الشرق والغرب، والوجهة المثلى للأفكار الرائدة في تشكيل عالم الغد.
وتستضيف المؤتمرات الافتراضية الثلاثة نخبة من المتحدثين، حيث انطلق أول هذه المؤتمرات اليوم تحت شعار «الابتكار لتحقيق الجودة في الخدمات الرقمية»، ممثلاً منصة متميزة تستقطب أبرز الخبرات وأصحاب العلم والمعرفة والمفكرين الذين يدركون أهمية الابتكار والخدمات الرقمية كركيزة أساسية للازدهار والتنمية.
وقد وصل مؤتمر «الابتكار لتحقيق الجودة في الخدمات الرقمية» إلى جمهوره عبر الوسائط الافتراضية، وناقش مجموعة من المواضيع لتغطي جميع الجوانب التقنية مثل التميز في الخدمة والابتكار في تجربة العملاء، والتحول الرقمي للخدمات، وجودة الخدمات الرقمية في القطاع العام، وجودة الخدمات الرقمية في قطاع الرعاية الصحية، وجودة الخدمات في قطاع الخدمات المصرفية الرقمية، وتميز الخدمة في السياحة والفنادق، والجودة في مؤسسات التعليم الإلكترونية والذكية والمعززة بالتكنولوجيا، والجودة وإدارة العمليات بالذكاء الاصطناعي، ومستقبل تجربة المتعاملين المخصصة والاستباقية والتنبؤية وسريعة الاستجابة.
وانعقد هذا المؤتمر ليوم واحد، وتضمنت فعالياته حلقات نقاشية، وورش عمل، وعروضاً تقنية، واستفاد المشاركون من فرص التواصل مع رواد الباحثين والخبراء وصناع القرار، كما تمكن المشاركون من الحصول على التحليلات الدقيقة ودراسات الحالة والنقاشات المتعلقة بجودة الخدمات.