2022-03-04
كشفت «جمارك دبي» أن نسبة التّوطين في المفتشين وضباط التفتيش تبلغ 100%، وحققت الجمارك إنجازات تواكب تقنيات الذكاء الاصطناعي، ضمن خدماتها المتعددة في كافة مداخل الدولة البرية والجوّية، ومن أبرز خدماتها ومنجزاتها مؤخراً: الصندوق الذكي لحفظ الشحنات التجارية والثمينة، و«الإفصاح المبكر الذكي»، و«الغواصة الجمركية»، وغيرها.
وأكد المدير العام لجمارك دبي الرئيس التنفيذي لمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة أحمد محبوب مصبح، لـ«الرؤية»، أن تعزيز قيمة تجارة دبي يتطلب تحفيز عمليات الإبداع والابتكار بشكل مستمر، لطرح مبادرات تهدف إلى تسهيل الإجراءات الجمركية، وضمان أمن وسلامة المجتمع.
ابتكارات ناجحة
وأضاف مصبح أن الدائرة أطلقت في الفترة الأخيرة عديداً من الابتكارات الناجحة على كافة أصعدة العمل الجمركي، منها: مبادرة «آي بوكس» الصندوق الذكي لحفظ الشحنات التجارية والثمينة التي تكون بصحبة المسافرين القادمين «ترانزيت»، الراغبين في إبقائها بمركز جمارك المطار عند الوصول، دون دفع الرسوم الجمركية عليها، ثم إعادة استلامها عبر خدمة التخليص الذاتي وقت مغادرة الدولة، وبرنامج «الإفصاح المبكر الذكي» الذي يتيح للمسافرين الإفصاح عن أمتعتهم إلكترونياً قبل القدوم إلى الدولة.
وتابع أنهم أطلقوا الجيل الثاني من مشروع «تطوير الطاولة الذكية»، الذي يسهم في اختصار الوقت المستغرق في عملية التفتيش، والمحافظة في الوقت ذاته على خصوصية المسافرين، وابتكار «الغواصة الجمركية» التي تمتلك تكنولوجيا متطورة لتصوير بدن السفن والمراكب وبلوغ مناطق يصعب الوصول إليها، حيث لديها القدرة على الغوص لمسافة 98 قدماً مزودة بكاميرا 4K عالية الدقة.
توطين التفتيش كاملاً
وقال محبوب مصبح: إن التوطين في المفتشين وضباط التفتيش يبلغ نسبة 100%، مضيفاً: «طوّرت جمارك دبي منصة التجارة الإلكترونية عبر الحدود، وتعدّ الأولى من نوعها إقليمياً من حيث تقديم خدماتها للمتعاملين، باستخدام تقنيات الثورة الصناعية الرابعة «بلوك تشين»، لتشجيع الشركات والمستثمرين في مجال التجارة الإلكترونية على تأسيس مراكز إقليمية لهم في دبي، وزيادة حصة الشركات الموجودة بإمارة دبي في التوزيع المحلي والإقليمي للتجارة الإلكترونية، حيث تعمل الخدمات التي تقدمها المنصة على تقليص المصروفات وزيادة العائد على عمليات التجارة الإلكترونية».
وأشار إلى إطلاق قطاع التفتيش الجمركي حملة «وطن آمن» لرفع جاهزية المراكز الجمركية البحرية، كما طوّر القطاع مبادرة سياج بتزويدها بعشرة «آليات كهربائية»، وهي سيارة تعمل بالطاقة الكهربائية صديقة للبيئة تدعم عمليات التفتيش الجمركي، على طول مجرى خور دبي، ومرفأ ديرة، وميناء الحمرية، بمسافة تقدر بحوالي 14كم، وتم تقسيمها إلى نوعين: سيارات تفتيش جمركية تستوعب حتى 4 مفتشين، وأخرى تم تعديلها لوحدة الكلاب الجمركية K9، حيث تساعد المفتشين في كشف وضبط المواد الممنوعة والمقلدة، لسهولة تنقلها بين البضائع على الأرصفة، ما يعزّز من قدرات القطاع الذي نجح في إنجاز 4696 ضبطية تنوعت بين الأمنية والجمركية في 2021، لافتاً إلى الملكية الفكرية.
وأشار إلى أن جمارك دبي تمتلك سجلاً مشرفاً في حماية حقوق الملكية الفكرية، إذ بلغ إجمالي عدد ضبطيات الملكية الفكرية التي أنجزتها الدائرة في 2021 نحو 390 ضبطية، تشمل 14.8 مليون قطعة من البضائع المقلدة، وتمت إعادة تدوير نحو 2.111 مليون قطعة من البضائع المقلدة لـ221 علامة تجارية، كما نظمت الدائرة 29 ورشة عمل وفعالية توعوية مباشرة وافتراضية، بمشاركة 2413 مشاركاً من مختلف الفئات وتم تقييد 437 علامة تجارية و189 وكالة تجارية.
المعاملات الذكية
وأفاد بنجاح أنظمة الدائرة المتطورة من إنجاز 24 مليون معاملة في 2021، مسجلةً نمواً قوياً مقارنة بعدد المعاملات المنجزة عام 2020 والتي بلغت 16 مليون معاملة، ووصلت نسبة المعاملات المُنجزَة عبْر القنوات الذكية 99.6%، فيما أدت التحسينات على منصة نظام إعادة التأمينات الذكية، إلى إعادة التأمينات والضمانات للعملاء بسرعة ودقة وشفافية، حيث أنجزت نحو 95% من استرداد المطالبات خلال يوم عمل واحد، حيث يدعم النظام العديد من القدرات الوظيفية، منها: تقديم المطالبات على مدار الساعة طوال الأسبوع، ووحدة مركزية لمعالجة المطالبات، والتحقق من صحة المطالبات آلياً، وغيرها.
وأكد المدير العام لجمارك دبي الرئيس التنفيذي لمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة أحمد محبوب مصبح، لـ«الرؤية»، أن تعزيز قيمة تجارة دبي يتطلب تحفيز عمليات الإبداع والابتكار بشكل مستمر، لطرح مبادرات تهدف إلى تسهيل الإجراءات الجمركية، وضمان أمن وسلامة المجتمع.
ابتكارات ناجحة
وأضاف مصبح أن الدائرة أطلقت في الفترة الأخيرة عديداً من الابتكارات الناجحة على كافة أصعدة العمل الجمركي، منها: مبادرة «آي بوكس» الصندوق الذكي لحفظ الشحنات التجارية والثمينة التي تكون بصحبة المسافرين القادمين «ترانزيت»، الراغبين في إبقائها بمركز جمارك المطار عند الوصول، دون دفع الرسوم الجمركية عليها، ثم إعادة استلامها عبر خدمة التخليص الذاتي وقت مغادرة الدولة، وبرنامج «الإفصاح المبكر الذكي» الذي يتيح للمسافرين الإفصاح عن أمتعتهم إلكترونياً قبل القدوم إلى الدولة.
وتابع أنهم أطلقوا الجيل الثاني من مشروع «تطوير الطاولة الذكية»، الذي يسهم في اختصار الوقت المستغرق في عملية التفتيش، والمحافظة في الوقت ذاته على خصوصية المسافرين، وابتكار «الغواصة الجمركية» التي تمتلك تكنولوجيا متطورة لتصوير بدن السفن والمراكب وبلوغ مناطق يصعب الوصول إليها، حيث لديها القدرة على الغوص لمسافة 98 قدماً مزودة بكاميرا 4K عالية الدقة.
توطين التفتيش كاملاً
وقال محبوب مصبح: إن التوطين في المفتشين وضباط التفتيش يبلغ نسبة 100%، مضيفاً: «طوّرت جمارك دبي منصة التجارة الإلكترونية عبر الحدود، وتعدّ الأولى من نوعها إقليمياً من حيث تقديم خدماتها للمتعاملين، باستخدام تقنيات الثورة الصناعية الرابعة «بلوك تشين»، لتشجيع الشركات والمستثمرين في مجال التجارة الإلكترونية على تأسيس مراكز إقليمية لهم في دبي، وزيادة حصة الشركات الموجودة بإمارة دبي في التوزيع المحلي والإقليمي للتجارة الإلكترونية، حيث تعمل الخدمات التي تقدمها المنصة على تقليص المصروفات وزيادة العائد على عمليات التجارة الإلكترونية».
وأشار إلى إطلاق قطاع التفتيش الجمركي حملة «وطن آمن» لرفع جاهزية المراكز الجمركية البحرية، كما طوّر القطاع مبادرة سياج بتزويدها بعشرة «آليات كهربائية»، وهي سيارة تعمل بالطاقة الكهربائية صديقة للبيئة تدعم عمليات التفتيش الجمركي، على طول مجرى خور دبي، ومرفأ ديرة، وميناء الحمرية، بمسافة تقدر بحوالي 14كم، وتم تقسيمها إلى نوعين: سيارات تفتيش جمركية تستوعب حتى 4 مفتشين، وأخرى تم تعديلها لوحدة الكلاب الجمركية K9، حيث تساعد المفتشين في كشف وضبط المواد الممنوعة والمقلدة، لسهولة تنقلها بين البضائع على الأرصفة، ما يعزّز من قدرات القطاع الذي نجح في إنجاز 4696 ضبطية تنوعت بين الأمنية والجمركية في 2021، لافتاً إلى الملكية الفكرية.
وأشار إلى أن جمارك دبي تمتلك سجلاً مشرفاً في حماية حقوق الملكية الفكرية، إذ بلغ إجمالي عدد ضبطيات الملكية الفكرية التي أنجزتها الدائرة في 2021 نحو 390 ضبطية، تشمل 14.8 مليون قطعة من البضائع المقلدة، وتمت إعادة تدوير نحو 2.111 مليون قطعة من البضائع المقلدة لـ221 علامة تجارية، كما نظمت الدائرة 29 ورشة عمل وفعالية توعوية مباشرة وافتراضية، بمشاركة 2413 مشاركاً من مختلف الفئات وتم تقييد 437 علامة تجارية و189 وكالة تجارية.
المعاملات الذكية
وأفاد بنجاح أنظمة الدائرة المتطورة من إنجاز 24 مليون معاملة في 2021، مسجلةً نمواً قوياً مقارنة بعدد المعاملات المنجزة عام 2020 والتي بلغت 16 مليون معاملة، ووصلت نسبة المعاملات المُنجزَة عبْر القنوات الذكية 99.6%، فيما أدت التحسينات على منصة نظام إعادة التأمينات الذكية، إلى إعادة التأمينات والضمانات للعملاء بسرعة ودقة وشفافية، حيث أنجزت نحو 95% من استرداد المطالبات خلال يوم عمل واحد، حيث يدعم النظام العديد من القدرات الوظيفية، منها: تقديم المطالبات على مدار الساعة طوال الأسبوع، ووحدة مركزية لمعالجة المطالبات، والتحقق من صحة المطالبات آلياً، وغيرها.