2018-08-01
[KGVID]https://www.alroeya.ae/wp-content/alroeyaae/2018/08/بطاقات-العملاء-جورج-معدل.mp4[/KGVID]
تتيح أجهزة الدفع في المتاجر إمكانية السحب من بطاقات العملاء بدون علمهم حتى وإن كانت البطاقة داخل المحفظة الشخصية عبر تقريب الجهاز من البطاقة كونها تستخدم تقنية «إن إف سي» للتواصل القريب.
وانتشر فيديو على مواقع التواصل الاجتماعي أخيراً يحذر العملاء من هذا الاختراق ويشرح آليته، فيما أفاد «الرؤية» مختصون بأن الاحتيال على العملاء بهذه الطريقة ممكن إلا أنه صعب وغير مجدٍ في أغلب الأحيان، خصوصاً أن تعقب المحتالين عملية سهلة.
وأوضح المدير التنفيذي لمجموعة «نتورك إنترناشيونال» لحلول الدفع في الشرق الأوسط سامر سليمان أن العديد من عوامل الأمان تمنع عمليات الاحتيال وسلب بطاقات الدفع البنكية باستخدام أجهزة الدفع المحمولة، مشيراً إلى أن تقنية «إن إف سي» تتيح الدفع ضمن مدى قريب جداً بحيث لا تبعد البطاقة سوى مليميترات عن جهاز الدفع، الأمر الذي يجعل تنفيذ عمليات الاحتيال صعباً.
وأضاف أنه «في حال نجاح عمليات السلب، وهي عموماً تنجح لمبالغ بسيطة، يمكن تتبع منفذها بعد إتمام العملية، فالأجهزة مربوطة بحسابات بنكية وبجهات مخولة بالحصول على أجهزة الدفع».
بدوره، ذكر استشاري العلوم الإدارية وتكنولوجيا المعلومات في شركة «جلال وكراوي» الدكتور عاصم جلال، أن تقنية «إن إف سي» للدفع عن قرب تعتمد على الحقل المغناطيسي للشريط الممغنط أو الشريحة أو البطاقات المدمجة، وعليه، لا بد من وجود البطاقة بالقرب من جهاز الدفع لتجري العملية بنجاح.
وبيّن أن حماية المجال المغناطيسي للبطاقات يمنع إمكانية استغلال أصحابها بسحب مبالغ منها بدون انتباههم، لافتاً إلى أن الحماية يمكن أن تجري عن طريق وضع البطاقات في محافظ مخصصة لهذا الغرض أو بوضع أكثر من بطاقة بنكية أو أية بطاقة ممغنطة في المحفظة ذاتها بشكل قريب.
وأشار إلى وجود طرق بسيطة بدائية لحماية البطاقات، وذلك بوضعها في ورق ألمنيوم أو وضع ورقة داخل المحفظة بحيث تغلق المجال المغناطيسي.
وأفاد بأن الجهات المصدرة للبطاقات تعمل على الحماية وفق طرق عدة أولها وضع حدود بسيطة للسحب بدون استخدام الرقم السري، مبيناً أن العميل يمكن أن يطلب من المصرف إلغاء الخدمة أو تفعيل اشتراط الرقم السري عند إجراء كل عملية دفع.
وختم بأن إمكانية الاحتيال بهذه الطريقة ممكنة إلا أنها في أغلب الأحيان غير مجدية خصوصاً أن أجهزة الدفع ترتبط بجهات معروفة ومن ثم تكون إمكانية تتبعها بسيطة.