ذكر موقع «تراستد ريفيوز» (Trusted Reviews) في مقالة نشرها حديثاً، أن أمازون تخطط لدخول مجال المتاجر الواقعية من خلال اتباع تقنية عالية في تصميم غرف لقياس الملابس، اعتماداً على رموز الاستجابة السريعة (QR)، وشاشات تعمل باللمس.
كما أشارت آخر التقارير إلى بعض الإجراءات التي ستتبعها أمازون لتحسين تجربة التسوق وتحقيق طموحاتها في الانتقال من العالم الافتراضي إلى عالم التسوق الواقعي، حيث ذكرت مجلة «وول ستريت» في تقرير نشرته حديثاً، أن أمازون تخطط لتوفير عملية تصفح جديدة وغرف لقياس الملابس تسمح للزبائن باستخدام هواتفهم الذكية لمسح الملابس التي يرغبون بتجربتها بالاعتماد على نظام رمز الاستجابة السريعة، وبعد ذلك يُحضِر مساعدو المتجر العناصر التي اختارها الزبون إلى غرفة القياس، وبمجرد دخول الزبون إلى غرفة القياس سيتمكن من طلب عناصر إضافية يختارها عبر شاشة تعمل باللمس ليحضرها له مساعد المتجر. كما سيكون هناك اقتراحات تعتمد على اختيارات الزبون السابقة.
يذكر التقرير أيضاً أن أمازون تفكر بالاعتماد على الأتمتة لتبسيط تجربة التسوق الواقعية، فهل يعني ذلك أن أمازون ستعتمد على مساعدين آليين في متاجرها؟ يأمل أغلب الزبائن بذلك رغم عدم توضيح التقرير لهذا الأمر.
ويبدو أن متاجر أمازون الواقعية ستركز غالباً على العلامات التجارية الخاصة بالشركة مع تقديم عروض للعلامات التجارية التي تبيع من خلال موقع أمازون الإلكتروني في نفس الوقت، حيث يبدو الأمر وكأن أمازون تحاول قدر الإمكان جعل تجربة التسوق الواقعية شبيهة بتجربة التسوق على موقعها الإلكتروني.