أثبتت دراسة أن زيادة عدد مستخدمي الهواتف الجوالة أدت بالكثير ممن لا يتبعون إجراءات السلامة والحماية لهواتفهم، لأن يكونوا ضحايا للجرائم الإلكترونية. ووفقاً لدراسة نورتن التابعة لشركة سيمانتيك عن مستخدمي الهواتف النقالة وسلوكياتهم في كل من الشرق الأوسط وأفريقيا التي صدرت أمس، يعتمد المستهلكون في الشرق الأوسط وأفريقيا في حياتهم اليومية، على الأجهزة الجوالة، ما يعرّض أجهزتهم لخطر، ومن الممكن أن تُفقد أو تتعرض للسرقة.