فازت دائرة التنمية الاقتصادية في عجمان بجائزة النجمة الذهبية لسعادة المتعاملين، وذلك خلال الحفل الذي نظمه المركز العربي لتكنولوجيا الخدمات الذكية والابتكار في فندق انتركونتيننتال دبي.
وتم اختيار الدائرة نظير تميزها في تقديم خدمات رقمية متكاملة للمتعاملين بما يواكب توجهات الحكومة نحو الابتكار والتحول الذكي، وبهدف تعزيز سعادة المتعاملين.
وقال علي عيسى النعيمي مدير عام الدائرة إن هذا التكريم يؤكد التقدم الذي أحرزته الدائرة في مجال خدمات المتعاملين من خلال التحول الرقمي الذي بلغت نسبته 91 بالمئة.
ومن أبرز الخدمات الذكية التي أطلقتها الدائرة إصدار الرخصة الفورية للمؤسسات الفردية عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي للدائرة ويستغرق إنجازها خمس دقائق، وتشمل أيضاً التجديد والاستعلام عن بيانات الرخصة، كما تم تحويل شكاوى الغش التجاري إلى خدمة ذكية إضافة إلى التصاريح التجارية.
ومن المتوقع اكتمال باقة الخدمات الذكية في غضون شهر لتصل إلى 100 بالمئة.
وتم اختيار الدائرة نظير تميزها في تقديم خدمات رقمية متكاملة للمتعاملين بما يواكب توجهات الحكومة نحو الابتكار والتحول الذكي، وبهدف تعزيز سعادة المتعاملين.
وقال علي عيسى النعيمي مدير عام الدائرة إن هذا التكريم يؤكد التقدم الذي أحرزته الدائرة في مجال خدمات المتعاملين من خلال التحول الرقمي الذي بلغت نسبته 91 بالمئة.
ومن المتوقع اكتمال باقة الخدمات الذكية في غضون شهر لتصل إلى 100 بالمئة.